格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷,经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证,益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份,处罚多名消费者投诉称,格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同,合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜,益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后,江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练,格式馆被要求退费,多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视,发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷,在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中,该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中,明确约定会员卡费不予退还,态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现,合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功,会员卡费不予退还”的条款,此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定,在订立合同时并未与消费者协商,排除了消费者退费的权利,是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定:经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,若格式条款含有上述内容的,格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题,经执法人员调解后,3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议,1名消费者未能达成调解协议。
对此,东阳市市场监管局提醒各位消费者:消费者在选择商家提供的服务前,要确定商家是否有正规资质,查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时,要仔细了解和阅读办卡说明,切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费,不轻信商家的口头承诺,对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据,发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议,可先与商家协商解决;协商不成的,可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的,及时向公安机关报案处理。
责任编辑:70上一条:深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条:我为群众办实事|广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
29
-
浏览
77
-
获赞
74
热门推荐
-
Palm Angels 2020 秋冬系列登上纽约时装周,西部文化旧影
潮牌汇 / 潮流资讯 / Palm Angels 2020 秋冬系列登上纽约时装周,西部文化旧影2020年02月11日浏览:2972 滑板品牌 Palm Angels曾最高法:规范性文件附带审查制度重点审查三方面内容
中新网10月30日电 最高人民法院行政审判庭副庭长王振宇30日表示,规范性文件附带审查是新行政诉讼法创设的全新制度。这个制度赋予公民法人其他组织为了维护自己的合法权益,而挑战他认为那些不合法的规范性文最新鹤岗市政协主席、副主席、秘书长名单(主席刘春波)
1月12日,中国人民政治协商会议鹤岗市第十三届委员会第一次会议在圆满完成了各项议程后,在市人民剧院胜利闭幕。会议选举刘春波为政协鹤岗市第十三届委员会主席,谢殿才、袁军、罗继生、田秀娟、薛涛、赵成海、王汉宣帝与霍成君之间有过真爱吗?霍成君的结局又是如何?
霍成君是汉宣帝的第二位皇后。她出身显赫,当朝大将军霍光是其父亲,当朝皇太后上官氏是其亲外甥女,所以她当皇后几乎是满朝“心愿”所至。但这个“心愿”中,饱含着无数的隐忍和不快,多是畏惧已然膨胀起来的霍氏集tiffany蒂芙尼官方旗舰店(tiffany蒂芙尼官方旗舰店750lTALY)
tiffany蒂芙尼官方旗舰店(tiffany蒂芙尼官方旗舰店750lTALY)来源:时尚服装网阅读:4345国贸有卡地亚和蒂芙尼专柜吗1、您好,很高兴为您服务。根据我们的调查,东莞国贸有卡地亚专柜,《英烈保护法》亮剑网络“恶搞” 叶挺后人提起诉讼
叶挺后人提起诉讼 亵渎英烈理应严惩《英烈保护法》亮剑网络“恶搞”任何组织和个人不得在公共场所、互联网或者利用广播电视、电影、出版物等,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名贵州省黔西南州委办公室副主任姜黎黎接受审查调查
据黔西南州纪委监委消息:黔西南州委办公室副主任姜黎黎涉嫌严重违纪违法,目前正接受黔西南州纪委监委纪律审查和监察调查。黔西南州纪委监委)来源:贵州省纪委监委网站原标题:贵州省黔西南州委办公室副主任姜黎黎中央宣传部、财政部、退役军人事务部联合实施“全国县级以下英雄烈士纪念设施整修工程”
新华社北京8月23日电 中央宣传部、财政部、退役军人事务部近日联合印发《关于印发〈全国县级以下英雄烈士纪念设施整修工程实施方案〉的通知》以下简称《通知》),要求各地按照“应迁尽迁、集中管护多普达型号(多普达699 696)
多普达型号(多普达699 696)来源:时尚服装网阅读:1254多普达钻石有多款型号,有点晕,谁能详细说说1、多普达的手机都能上MSN QQ。水货价位从2000多到四五千都有。侧滑当然还是多普达水货手贵州省政协党组成员、原副主席李再勇被查
中央纪委国家监委网站讯贵州省政协党组成员、原副主席李再勇涉嫌严重违纪违法,目前正接受中央纪委国家监委纪律审查和监察调查原标题:贵州省政协党组成员、原副主席李再勇接受中央纪委国家监委纪律审查和监察调查宝盖镇乡村振兴整镇推进加快步伐 8个村(社区)迈入“百万俱乐部”
2023年圆满收官,宝盖镇乡村振兴整镇推进再结硕果,又有新突破!1月3日,记者从宝盖镇获悉,全镇共有8个村社区)迈入“百万俱乐部”,较上一年新增3个。据悉,一年来,宝盖镇认真按公安机关已破2.1万民生案 抓获犯罪嫌疑人2.6万余名
公安机关已破2.1万民生案记者今天从公安部获悉,今年以来,全国公安机关持续推进打击食品药品农资等假冒伪劣犯罪和环境污染犯罪,截至目前,各地共破获食品药品农资和环境犯罪案件2.1万余起,抓获犯罪嫌疑人2皑如羊毛大衣(羊毛大衣新款图片和价格)
皑如羊毛大衣(羊毛大衣新款图片和价格)来源:时尚服装网阅读:1573羊毛大衣怎么辨别真假?如何辨别羊毛大衣真假?剪一点毛或者用备用的小小的布头用火烧,有烧头发的味道则是真的。观察颜色,衣服料子有光泽,河南环保厅原巡视员马新春简历资料 被调查
中新网10月9日电 据中央纪委国家监委网站消息称,河南省环保厅原正厅级巡视员马新春涉嫌严重违纪违法,目前正接受河南省纪委监委纪律审查和监察调查。马新春简历马新春,男,汉族,1957年2月出生,河南荥阳元顺帝真是“昏君”吗?那他怎么在权力斗争中掌权如此之久?
元朝最后一个皇帝——元顺帝,他留给后人的印象就像他的王朝一样,奇特、陌生且短暂。人们记得的只是,1368年,明王朝的军队高歌猛进,由南到北彻底终结了蒙古人在汉地的统治,而元顺帝作为其王朝谢幕时的末代君