科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
142
-
浏览
7216
-
获赞
346
热门推荐
-
《凡尔赛玫瑰》50周年纪念剧场版全新预告及角色视觉图公布
由池田代理子原作的漫画《凡尔赛玫瑰》自1972年在周刊《玛格丽特》上连载以来，已经过去了50多年。此前官方于2022年宣布为纪念诞生50周年而制作全新剧场版，近日官方公布了《凡尔赛玫瑰》剧场版的全新预宁夏空管分局技术保障部落实工作会议精神有举措
中国民用航空网通讯员闫磊、李帅报道：3月25日，宁夏空管分局技术保障部召开全体人员会议，贯彻落实两级通导工作会议精神和从严治党工作指示要求。 会上，宁夏空管分局技术保障部副主任金建宁学习传达了民航局空助力培训为发展，建言献策为空管
为协助中南空管局落实好新员工的培训工作，切实了解掌握培训效果和统览学员情况，3月21日，中南空管局培训中心主要负责人、相关培训人员与海南空管分局各运行部门培训负责人以及近三届学员代表开展了务实有效的调讲述云南民航真情故事：《真情的服务》正式出版
中国民用航空网通讯员 倪嘉云报道）近日，一部讲述云南机场人真情服务故事的新闻作品集——《真情的服务》，由中国博学出版社正式出版，作者系在云南机场集团机关的周子淦。这是继作者出版报告文学《橄榄色的防线》小岛秀夫拒绝了制作一部高预算《死亡搁浅》电影的提议
近日小岛秀夫与导演亚历克斯·加兰(Alex Garland)接受Fami通采访，谈及《死亡搁浅》真人电影的话题。去年12月，小岛秀夫宣布与独立电影公司A24合作，拍摄《死亡搁浅》真人电影。A24旗下知大连空管站举办2019年度管制学员实习培训
通讯员：王侠、谷德泉）3月18日，大连空管站管制运行部举办了管制学员实习培训，2019年即将毕业的12名管制学员参加了此次培训。培训为期一周。针对2019级学员的实际情况，培训采用“理论学习+岗位观摩华北空管局生产运行中心自动转报系统更新工程已进入收尾阶段
(通讯员 熊壮)近期，华北空管局生产运行中心自动转报系统更新工程已进入项目收尾工作。华北空管局所使用的DMHS-H航空电报和信息处理系统，是一套功能强大的AFTN和SITA电报数据自动交换系统，系统采首都机场安保公司开展班组业务实战接力赛
为进一步提升班组整体的业务技能水平，鼓励员工立足本职岗位、勤学技术、苦练技艺的工作热情，确保把“三基”建设贯穿工作始终、融入到各级工作岗位、落实到全员。近日，首都机场安保公司西区安检部二科开展了以“弘天猫双11服饰品牌成交爆发，首小时3754个品牌成交同比翻倍
10月21日晚8点，天猫双11现货开卖，开卖首小时，3754个服饰品牌成交同比去年开卖首小时翻倍。羽绒服成交同比双位数增长，Moncler、高梵首小时成交超去年全天。头部服饰品牌集体爆发，Miu Mi5岁女童突发疾病航班备降 金鹏航空空地联合全力救助
3月25日，金鹏航空上海浦东至三亚的航班上，一名5岁女童突发抽搐，情况紧急。经过金鹏航空地面和空中的全力保障，航班于9点40分备降广州白云机场，女童及时得到救治。紧急时刻 通力协作救助旅客8点20分，提升业务水平 保障安全运行
---河北空管分局进近管制室开展换季培训工作2019年以来，石家庄机场航班量持续增长。根据预测，暑运期间石家庄机场的日起落将超过300架次。为提高管制员综合业务水平，应对复杂天气和大流量带来的双重压力中南空管局管制中心终端管制室“迎春杯”3V3篮球赛火热开锣
中南空管局管制中心 陈亮 为丰富职工业余文化生活，增进广大员工交流，增强职工归属感，展现员工健康向上的精神风貌，3月中旬中南空管局管制中心终端管制室团委举办了“迎春杯”3V3篮球赛。各班组共组织9石头岛支线 Shadow Project 2020 春夏系列 Lookbook 赏析
潮牌汇 / 潮流资讯 / 石头岛支线 Shadow Project 2020 春夏系列 Lookbook 赏析2020年02月12日浏览：5636 来自意大利高端机能塔台管制室2019年第一次复训开始
本报讯通讯员 苏龙昶 报道）为提高春季复杂天气以及大流量情况下的管制保障能力，确保飞行安全，根据上级安排，贵州空管分局塔台管制室于2019年3月11日至3月20日开展管制复训。此次复训结合近期运行特点中南空管局管制中心终端管制室开展 三员交流活动
中南空管局管制中心 史鑫 3月20日中南空管局管制中心终端管制室在管制中心与前来造访的南方航空公司A330机队的飞行员代表开展了三员交流活动。 本次活动得到了管制中心兄弟部门的大力支持，塔台管