科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
71
-
浏览
8936
-
获赞
4258
热门推荐
-
锐步 2020 情人节限定鞋款及服饰单品发售，浪漫手绘风
潮牌汇 / 潮流资讯 / 锐步 2020 情人节限定鞋款及服饰单品发售，浪漫手绘风2020年02月07日浏览：3298 刚刚发布了与 Juun.J 的合作新品，这边 R为阻止士气下滑 英特尔恢复免费咖啡和茶水
为了节省100亿美元，英特尔大裁员15%，共裁掉1.5万人。英特尔在重组过程中削减了多项福利，之后又恢复了免费茶水和咖啡，“以提振士气”。据英特尔透露，其免费食品和饮料计划每年耗资1亿美元。英特尔本周福州商标业务受理窗口增设商标专用权质押登记服务
中国消费者报福州讯记者张文章）8月27日，记者从福建省福州市市场监管局获悉，为进一步深入贯彻落实国务院深化“放管服”改革具体要求、拓展市场主体融资渠道，国家知识产权局商标业务福博主：曼联17岁门将哈里森将进入本轮足总杯名单
1月28日讯 北京时间明天凌晨，曼联将在足总杯第4轮比赛中客场对阵纽波特郡。据曼联资讯博主Academy Scoop透露，17岁英格兰门将伊利-哈里森Elyh Harrison）将进入曼联本场比赛的名福建倡议商标代理机构不接受恶意商标注册申请委托
中国消费者报福州讯记者张文章）为践行社会主义核心价值观，引导和规范商标代理机构诚信经营，树立诚信、守约的执业道德理念，共同打造良好的知识产权发展环境，推动知识产权强国建设，依据《商标法》第十九条&ld福建倡议商标代理机构不接受恶意商标注册申请委托
中国消费者报福州讯记者张文章）为践行社会主义核心价值观，引导和规范商标代理机构诚信经营，树立诚信、守约的执业道德理念，共同打造良好的知识产权发展环境，推动知识产权强国建设，依据《商标法》第十九条&ld蒙牛获中国乳协四项大奖表彰
8月11日，在中国乳制品工业协会成立二十周年庆典上，蒙牛荣获优秀企业、突出贡献奖、技术进步奖、优秀新产品奖四项表彰。多年来，蒙牛专注乳品品质的提升，为消费者创造了健康多元的消费体验，在持续推动企业转型油市周评：油价遭遇双重压力，跌势延续能否止步？
汇通财经APP讯——周五11月15日），国际原油价格大幅下挫。布伦特原油期货下跌1.52美元，跌幅2.09%，报每桶71.04美元；美国WTI原油期货收跌1.68美元，跌幅2.45%，报每桶67.02迪马：小基恩下周一前往马德里接受马竞体检，随后官宣
1月24日讯 迪马济奥报道，莫伊塞斯-基恩预计下周一加盟马德里竞技。报道称，小基恩已经准备好加盟马竞，他将在下周一抵达马德里接受体检，然后交易就会官宣。小基恩不会在租借离队之前与尤文图斯续约，目前他的小熊憨尼麻辣烫(小熊憨尼麻辣烫富汤粉)
小熊憨尼麻辣烫(小熊憨尼麻辣烫富汤粉)来源：时尚服装网阅读：1672石家庄海悦天地小猪憨尼麻辣烫好吃吗?不过根据我们的了解，现在餐饮市场上大部分有知名度的麻辣烫品牌，加盟费在3-5万元之间，不是很贵，瓦茨克：非常尊重克洛普离开利物浦的决定
1月26日讯 多特蒙德CEO瓦茨克今天接受了媒体采访，并谈到了赛季末将离开利物浦的克洛普。克洛普曾在2008年至2015年执教多特蒙德，瓦茨克说道：“我对于克洛普的决定感到无比尊重，并对此极为欣赏。”尴尬！国家队被表哥取代，曼联为何不直接召回奥纳纳？
深受曼联球迷关注的一场比赛，喀麦隆凭借补时的关键进球，惊险击败对手，以小组第二名的身份，顺利晋级淘汰赛，避免了国足两平一负出局的遭遇。这样的结果，意味着奥纳纳将会继续留在国家队，不过这名争议不断的门将百度营收罕见下滑 李彦宏掀起人事震动
前不久，百度CEO李彦宏在内部总监大会上，发表了万字讲话。在百度进行新一轮组织架构调整之后，李彦宏再次解释变动原因：HCG健康事业群组）并入了MEG移动生态事业群组），这样整体效率会更高，而内容生态要游戏改编动画《古墓丽影：劳拉克劳馥传奇》正式预告 10月10日播出
今日9月20日），游戏改编动画《古墓丽影：劳拉克劳馥传奇》正式预告公布，动画剧集《古墓丽影：劳拉克劳馥传奇》将于10月10日上线流媒体平台Netflix。宣传片：该动画的故事时间线设定在2013-20小熊憨尼麻辣烫(小熊憨尼麻辣烫富汤粉)
小熊憨尼麻辣烫(小熊憨尼麻辣烫富汤粉)来源：时尚服装网阅读：1672石家庄海悦天地小猪憨尼麻辣烫好吃吗?不过根据我们的了解，现在餐饮市场上大部分有知名度的麻辣烫品牌，加盟费在3-5万元之间，不是很贵，