辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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汉献帝刘协,可以说是中国历史上命运比较悲惨的皇帝,身为皇帝之尊的他,从8岁登基以来,先后历经董卓、李傕、曹操、曹丕四人的挟持,只是曹操挟天子以令诸侯用得最好,所以天下皆知。而后当曹丕篡夺他的帝位时,他山西临汾市商务局副局长高建军大雨中跳入深水救人
今日,临汾突遇强降雨,市区多处积水严重。一段“一名男士在深达两三米的积水中,勇救落水女子”的视频,在临汾市民的朋友圈广泛传播,纷纷夸赞这位救人男士的感人举动。后经记者多方寻找得广东省检察院引入律师参与接访 多元处理民众诉求
中新网广州8月24日电 (索有为 王磊)记者24日从广东省人民检察院获悉,该院引入律师参与接访机制,以畅通信访人诉求渠道、促进信访矛盾依法化解。从今年2月中旬起,截至6月30日,律师共计值班60天,接Aimé Leon Dore 2020 春夏系列 Lookbook 赏析~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Aimé Leon Dore 2020 春夏系列 Lookbook 赏析~2020年02月20日浏览:2905 在释出了新百伦 2020 全新北京上半年242人违反八项规定被查 同比下降15.4%
北京市纪委昨天介绍,今年上半年,北京市共查处违反中央八项规定精神问题242人,同比下降15.4%,其中党政纪处分202人,给予组织处理等其他方式处理40人。查处的242人中,厅局级干部12人,县处级干历史上樊哙真是一个莽夫吗?从哪两件事情就可看出不是?
樊哙是西汉开国元勋,著名的军事统帅。他出身寒微,早年从事屠宰行业。后来跟随刘邦起兵,经历了反秦战争、楚汉争霸,最终协助刘邦定鼎天下。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!西汉建立后,刘邦国土资源部:地下水监控面积达350万平方公里
国家地下水监测工程的监控面积达到350万平方公里。调查显示,我国地下水资源总量大,可利用潜力也大,但是不合理开采现象较为严重,一些地区出现了地面沉降与地裂缝、土地荒漠化等问题。特别是污染日益严重,地下中粮茶业拓展东南亚市场 普洱新品马来西亚首发
近日,中粮茶业云南公司举办的“中茶普洱 王者归来 茶美生活 情牵大马” 臻品蓝印大型主题发布品鉴会马来西亚站)在马来西亚首都吉隆坡举行。中粮茶业云南公司总经理邹广田表示,中粮茶打掉“保护伞”惩黑不手软 广东:严查涉黑腐败
开通举报专线、盯住重点领域,广东纪检监察机关严查涉黑涉恶腐败打掉“保护伞” 惩黑不手软扫黑除恶进行时)广东各级纪检监察机关聚力惩黑打“伞”,严查涉黑涉恶中国驻泰使馆提醒:警惕假冒中国驻外使领馆名义的诈骗
新华社曼谷8月21日电针对近来陆续有中国公民反映有不法分子假冒中国驻外使领馆名义进行诈骗,中国驻泰国大使馆21日提醒在泰中国公民注意防范并提出有关应对建议。中国驻泰使馆在提醒信息中说,近日,陆续有中国原国土资源部矿产开发管理司副司长王宗亚被判刑
新华社长沙9月14日电 湖南省邵阳市中级人民法院13日对原国土资源部矿产开发管理司副司长王宗亚滥用职权、受贿一案,进行了一审公开宣判。法院审理查明:2006年9月至2010年9月,王宗亚利用其担任原国浙江温岭:开展中秋节前月饼专项检查
中秋佳节临近,为使广大消费者过上祥和中秋节,浙江省温岭市市场监管局开展月饼专项检查,及时消除食品安全隐患,确保群众吃上安全放心的月饼。9月13日,温岭市市场监管局执法人员对台州市壹兜麦香食品有限公司等孙权为何要背叛孙刘联盟?不能看到蜀汉一步步坐大
没啥难言之隐!最主要的是怕养虎为患,为己为人,不能看你蜀汉坐大!可以说当年鲁肃渡江吊孝,找到刘备的时候,刘备有如丧家之犬,老婆孩子差点丢在乱军之中,两个女儿更是被曹纯的虎豹骑给掠走。但彼时的刘备还强撑吉林省纪委通报5起侵害群众利益典型问题(详情)
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