辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4663
-
浏览
8232
-
获赞
31493
热门推荐
-
黛安芬内衣(黛安芬内衣中国生产基地)
黛安芬内衣(黛安芬内衣中国生产基地)来源:时尚服装网阅读:2717娅筑和黛安芬内衣哪个好1、黛安芬 世界女性内衣第一品牌,有着和现代内衣一同起源的112年历史,行销120 个国家,每年产量超过2亿件。汉长城对汉朝有哪些历史意义?军事意义及商贸意义
汉代长城较之秦长城更有所发展。并筑了外长城,它们的长度达到了两万里,是历史上修筑长城最长的一个朝代。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!军事意义汉朝花如此大力修筑长城,除了军事上的防御南宋的地方官制是什么?地方官制有哪些特点?
南宋初期基本上沿袭唐五代旧制。行政机构分州、县两级。宋太宗以后,又把全国分为若干路,路相当于唐代的道、元代的省。这就变成为路、州、县三级。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!县是地方行上海市地方金融监管局局长周小全率队赴蚂蚁科技集团调研
(资料图)据“上海金融”官微消息,6月25日,上海市地方金融监管局局长周小全、副局长葛平及相关处室负责同志,赴蚂蚁科技集团黄浦H空间开展调研。周小全表示,目前上海正在全力打造国际金融中心和科技创新中心Adidas 全新滑板鞋 Aloha Super 本周六上架,奢华质感
潮牌汇 / 潮流资讯 / Adidas 全新滑板鞋 Aloha Super 本周六上架,奢华质感2020年02月19日浏览:3736 东京奥运会滑板运动将首次成为奥运会小满在二十四节气中有什么含义?小满节气意味着什么?
每年5月21日或22日视太阳到达黄径60°时为小满,小满是二十四节气中第八个节气。“斗指甲为小满,万物长于此少得盈满,麦至此方小满而未全熟,故名也”。这是说从小满开始,北方大麦、冬小麦等夏收作物已经结二十四节气的惊蛰是怎么来的?民间有什么关于惊蛰的传说?
很久以前陕西关中地区大旱,田干地裂,连续几年连个雨点也没有落下,人们眼睁睁地希望老天爷下雨。住在临潼骊山马额塬小山村的一个叫水生的青年人,决心为民寻水。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看秋分时节为什么要养生?秋分时节养生的方法有哪些?
秋分节气的养生方法有哪些?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!阴平阳秘秋分节气已经真正进入到秋季,作为昼夜时间相等的节气,人们在养生中也应本着阴阳平衡的规律,使机体保持“阴平阳秘”的原锐步 Question Mid 乔治城配色“Georgetown”鞋款抢先预览
潮牌汇 / 潮流资讯 / 锐步 Question Mid 乔治城配色“Georgetown”鞋款抢先预览2020年02月23日浏览:2714 既红蓝鸳鸯及燕麦配色之后,处暑在二十四节气中有什么含义?处暑节气意味着什么?
每年的8月23日前后(8月22日~24日),视太阳到达黄经150°时是二十四节气的处暑。处暑是反映气温变化的一个节气。“处”含有躲藏、终止意思,“处暑”表示炎热暑天结束了。下面趣历史小编就为大家带来详上林苑始建于哪个朝代?司马相如在《上林赋》中如何描写?
上林苑,是汉代园林建筑,汉武帝刘彻于建元三年(公元前138年)在秦代的一个旧苑址上扩建而成的宫苑,规模宏伟,宫室众多,有多种功能和游乐内容,今已无存。上林苑地跨长安区、鄠邑区、咸阳、周至县、蓝田县五区秦淮八艳之一卞玉京生平简介,历史上卞玉京的结局如何?
卞玉京(约1623年—1665年),又名卞赛,字云装,后自号“玉京道人”,习称玉京,与马湘兰、顾横波、李香君、董小宛、寇白门、柳如是、陈圆圆同称“秦淮八艳”。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起carven和之禾哪个高档(之禾什么品牌)
carven和之禾哪个高档(之禾什么品牌)来源:时尚服装网阅读:3091谁是凶手沈雨穿的风衣牌子?1、谁是凶手风衣品牌是Dior。谁是凶手,剧情越看越上头,全员演技在线,但最吸引我的还是颖宝的穿搭,知秦淮八艳之一马湘兰生平简介,历史上马湘兰的结局如何?
马湘兰,名守真,字湘兰,小字玄儿,又字月娇,秦淮八艳之一,南直隶应天(今江苏南京)人,自幼不幸沦落风尘,但她为人旷达,性望轻侠,常挥金以济少年,是秦淮八艳之一。 下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,立冬时节为什么要养生?立冬时节养生的方法有哪些?
立冬时节,由秋季转入到冬季,中医认为这一节气的到来是阳气潜藏,阴气盛极,草木凋零,蛰虫伏藏,万物活动趋向休止,以冬眠状态养精蓄锐,为来春生机勃发做准备。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看