科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
534
-
浏览
65
-
获赞
9175
热门推荐
-
皮奥利：克洛普在红军待了9年很久，我也想感受执教米兰9年的感觉
1月26日讯 北京时间1月28日凌晨3点45分，意甲第22轮，米兰将在主场对阵博洛尼亚。比赛开始前，米兰主帅皮奥利出席了新闻发布会。关于米哈伊洛维奇去世一周年和几天前里瓦的去世“人们不会忘记米哈伊洛维食药监总局：抽检辣条超限量使用防腐剂 勿过量食用
人民网北京4月3日电据国家食品药品监督管理总局网站消息，食药监总局组织抽检“辣条”，抽检结果显示部分产品存在超范围、超限量使用防腐剂、色素以及菌落总数超标等问题。“除了诸葛亮的“隆中对”，韩信的“汉中对”对汉朝有何影响？
三国时刘备三顾茅庐，诸葛亮的“隆中对”流传千古。殊不知在诸葛亮的“隆中对”之前的楚汉时期，韩信的“汉中对”同样精彩，只是鲜有人知道罢了。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!刘邦重用韩信除了诸葛亮的“隆中对”，韩信的“汉中对”对汉朝有何影响？
三国时刘备三顾茅庐，诸葛亮的“隆中对”流传千古。殊不知在诸葛亮的“隆中对”之前的楚汉时期，韩信的“汉中对”同样精彩，只是鲜有人知道罢了。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!刘邦重用韩信威斯(威斯敏斯特教堂)
威斯(威斯敏斯特教堂)来源：时尚服装网阅读：1584威斯布鲁克现在为什么这么菜伤病和年龄大了。威少不是突然变菜了，最主要是年龄变大了，发力没有以前好。韦德到这年纪基本也是大幅度下滑。而对于沃格尔有关于中国儿童失踪预警平台成立 上传档案可一键报警
据新华社北京5月25日电 一般来说，儿童失踪3小时内是最佳寻找时间。在这个时间里找到，能大大降低孩子发生意外的概率。如何在最短时间内，启动最有效的搜寻？“互联网＋”时代如何构建最高人民法院副院长李少平率代表团考察前海法院
31日，最高人民法院副院长李少平率全国人大代表、政协委员考察团莅临前海，对前海法院司法体制改革情况进行考察。李少平等参观了前海展厅，听取了前海法院的汇报。参加考察的人大代表、政协委员对前海法院改革情况23名女性列入红色通缉令外逃人员名单 多从事基层工作
央广网北京4月23日消息 按照“天网”行动统一部署，国际刑警组织中国国家中心局近日集中公布了针对100名涉嫌犯罪的外逃国家工作人员、重要腐败案件涉案人等人员的红色通缉令，加大全迪马：小基恩下周一前往马德里接受马竞体检，随后官宣
1月24日讯 迪马济奥报道，莫伊塞斯-基恩预计下周一加盟马德里竞技。报道称，小基恩已经准备好加盟马竞，他将在下周一抵达马德里接受体检，然后交易就会官宣。小基恩不会在租借离队之前与尤文图斯续约，目前他的广东银监局：广州二套房贷业贷款政策暂不实施
南都讯 今天上午，业内传言广东银监局发紧急通知，二套房商业贷款首付暂不调整至四成。南都记者从广州部分国有银行和股份制银行分行获悉，银行确实收到通知，二套房贷新政等银监另行通知。3月30日，央行、住建部商务部:前5月CPI同比上涨1.3% 农村增速超城镇
中新网6月18日电 据国家商务部网站消息，商务部今日召开例行新闻发布会，通报今年前5个月商务运行情况。商务部新闻发言人沈丹阳在会上介绍，1-5月居民消费价格同比上涨1.3%，保持低位运行，在农村市场更一季度31省区CPI涨幅排行榜出炉 青海省最高(图)
中国经济网北京4月22日讯 2015年一季度全国CPI同比上涨1.2%，中国经济网记者统计数据获悉,一季度31省区中CPI涨幅超过全国水平的有14个,CPI涨幅未超过2%的有29地,仅青海、上海两地超皮奥利：克洛普在红军待了9年很久，我也想感受执教米兰9年的感觉
1月26日讯 北京时间1月28日凌晨3点45分，意甲第22轮，米兰将在主场对阵博洛尼亚。比赛开始前，米兰主帅皮奥利出席了新闻发布会。关于米哈伊洛维奇去世一周年和几天前里瓦的去世“人们不会忘记米哈伊洛维刘邦和项羽第二阶段战争开打前，刘邦做了哪几个小动作？
在刘邦和项羽第二阶段战争开打前，我们先来看看刘邦的几个小动作。动作虽小，却对日后整个战局起到了至关重要的作用。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!小动作一：封太子建根据地。为了向天下人陈到的职业有着怎样的需要？刘备为何将其刻意的“冷藏”起来？
陈到(?——230)，字叔至，汝南(今河南平舆)人氏。自刘备入主豫州(公元196年)时追随他转战各地，直到建兴八年卒于永安都督任上。因为他职业的需要，陈到投靠刘备后就被刻意的“冷藏”起来，无论敌人还是