格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷,经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证,益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份,处罚多名消费者投诉称,格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同,合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜,益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后,江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练,格式馆被要求退费,多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视,发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷,在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
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在沟通过程中,该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中,明确约定会员卡费不予退还,态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现,合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功,会员卡费不予退还”的条款,此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定,在订立合同时并未与消费者协商,排除了消费者退费的权利,是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定:经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,若格式条款含有上述内容的,格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题,经执法人员调解后,3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议,1名消费者未能达成调解协议。
对此,东阳市市场监管局提醒各位消费者:消费者在选择商家提供的服务前,要确定商家是否有正规资质,查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时,要仔细了解和阅读办卡说明,切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费,不轻信商家的口头承诺,对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据,发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议,可先与商家协商解决;协商不成的,可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的,及时向公安机关报案处理。
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小熊憨尼麻辣烫(小熊憨尼麻辣烫富汤粉)来源:时尚服装网阅读:1672石家庄海悦天地小猪憨尼麻辣烫好吃吗?不过根据我们的了解,现在餐饮市场上大部分有知名度的麻辣烫品牌,加盟费在3-5万元之间,不是很贵,“拼装电梯”是如何出现的?
杭州市萧山区一电梯维修工在维修一台电梯时发生意外死亡,而事故调查发现,这部电梯竟然是用报废电梯的部件违法拼装的。令人吃惊的是,记者进一步调查发现,萧山区有一个报废电梯回收、翻新、贩卖的利益链。11月2“网易猪”离我们到底有多远?
网易猪肉一直是网易公司最神秘的产品,研发时间之长,外界评论之广,均属罕见。近日有媒体探访网易养猪场,获悉“丁家猪”有望明年底上市。昨天又传出“内测”消息,起因是网易员工发微博晒公司食堂出品的白水煮猪肉被吕布抢走徐州后,刘备为什么没去投奔老同学公孙瓒?
建安元年(196年),刘备遭到吕布的背叛,刚刚得到还不到一年的徐州也被吕布抢走。更为屈辱和无奈的是,刘备此时没有安身之地,不得不在吕布的势力范围内、在自己曾经的地盘上寄人篱下。不过有人奇怪的是,在被吕国足伤员目前仅一人存变数 李磊中越战前难恢复
国足伤员目前仅一人存变数 李磊中越战前难恢复_训练www.ty42.com 日期:2021-09-27 14:01:00| 评论(已有304199条评论)黄帝到底是男性还是女性?各自怀疑的理由又是什么?
一直以来,黄帝在众人心中,一直都是一个男人的形象,炎黄子孙,炎黄二帝都是男性,这几乎是固定成型没有人怀疑过的。但是后来却有人提出一些异议,认为黄帝的真实性别是女性,还提出了很多证据,看上去非常合理,这关于黄帝统一部落有哪两种说法?黄帝又是如何擒杀蚩尤?
黄帝是人文初祖黄帝,是一个古代传说中的人物,他收服炎帝、大败蚩尤统一了古华夏的各个部落。黄帝是少典氏的后代,姓公孙、名轩辕。传说中黄帝生于阳历三月三阴历二月二,生下来不久就会说话,黄帝从小就明敏伶俐、