科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
468
-
浏览
185
-
获赞
676
热门推荐
-
国足胜越南摆脱小组垫底尴尬 国际足联排名拿到10.35积分
国足胜越南摆脱小组垫底尴尬 国际足联排名拿到10.35积分_中国队www.ty42.com 日期:2021-10-08 22:01:00| 评论(已有305959条评论)精准打击，“雾”处遁形——海南空管气象台完成换季后首次大雾天气保障
中国民用航空网通讯员 张嘉伦 报道：6000米到600米，仅用了36分钟，海口美兰机场能见度出现“量级式”变化。11月6日，海口美兰机场迎来换季后首次大雾天气，海南空管气象台顺dhc薏仁丸什么时候吃?睡前早饭前更佳
dhc薏仁丸什么时候吃?睡前早饭前更佳时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：dhc薏仁丸是一款去湿气效果非常好的保健品，很多人喜欢吃，下面5号网的小编为你们介绍dhc薏糖尿病有伤口怎么处理 糖尿病有伤口要注意什么
糖尿病有伤口怎么处理 糖尿病有伤口要注意什么时间：2021-12-05 11:30:24 编辑：[Hash1] 导读：患有糖尿病的人或是身边有人患有糖尿病的人应该都知道，糖尿病人如果身上出现伤口，范斯 Classics 全新 Emboss 系列鞋款上架发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 范斯 Classics 全新 Emboss 系列鞋款上架发售2020年02月18日浏览：2960 继荧光系列经典鞋款释出后，滑板品牌范斯经典支黄山机场与黄山顺丰速运召开四季度安全业务沟通会
10月29日，黄山机场安质部、安检站、客货公司和机场公安分局联合与黄山顺丰速运召开2021年四季度安全和业务沟通会。通过加强安全协作和业务交流，持续推进“平安货运”建设，确保揭秘为什么古代打仗的时候士兵要用铠甲护身
《释名·释兵》：“铠，犹铠也。坚重之言也，或渭之甲。”铠甲在全世界每个地方或早或晚的都出现果，从秦始皇兵马俑出土的秦俑来看，铠甲至少在春秋战国时期已经大批量的装备了部队，在中国有史记载的历次战争中，都山西空管分局完成2021年内冬春季航班时刻换季工作
通讯员 张徽）2021年冬春季航班时刻将于10月31日零时执行。山西空管分局于10月29日完成了航班时刻换季各项准备工作。为做好此次航班换季保障工作，分局制定了详细的换季保障方案：一、由飞行服务室依据C罗轰国家队112球再刷纪录 出场超拉莫斯欧洲第1
C罗轰国家队112球再刷纪录 出场超拉莫斯欧洲第1_比赛www.ty42.com 日期:2021-10-10 08:31:00| 评论(已有306170条评论)支气管炎呼吸困难怎么解决 支气管炎的危害有多大
支气管炎呼吸困难怎么解决 支气管炎的危害有多大时间：2021-12-29 13:14:36 编辑：nvsheng 导读：支气管炎患者应该都有过这样的经历，那就是有的时候咳嗽咳的呼吸不上来，感觉自己咽炎不管它会自己好吗 咽炎不管它会癌变吗
咽炎不管它会自己好吗 咽炎不管它会癌变吗时间：2021-12-29 13:14:08 编辑：nvsheng 导读：得咽炎的人可能最害怕感冒了吧，只要一感冒咽炎就要犯，但每次犯咽炎就想着不管它自己会中暑严重吗 中暑严重有什么后果
中暑严重吗 中暑严重有什么后果时间：2021-12-29 13:13:17 编辑：nvsheng 导读：中暑应该很多人都经历过觉得没什么就是小问题一会就好了，其实不然，那只是轻度中暑，重度中暑的后中粮各上市公司2016年1月25日－1月29日收盘情况
中粮集团旗下各上市公司2016年1月25日－1月29日收盘情况如下： 1月25日1月26日1月27日1月28日1月29日中粮控股香港）06062.132.022.032.042.08中国食品香港）05支气管炎呼吸困难怎么解决 支气管炎的危害有多大
支气管炎呼吸困难怎么解决 支气管炎的危害有多大时间：2021-12-29 13:14:36 编辑：nvsheng 导读：支气管炎患者应该都有过这样的经历，那就是有的时候咳嗽咳的呼吸不上来，感觉自己精准打击，“雾”处遁形——海南空管气象台完成换季后首次大雾天气保障
中国民用航空网通讯员 张嘉伦 报道：6000米到600米，仅用了36分钟，海口美兰机场能见度出现“量级式”变化。11月6日，海口美兰机场迎来换季后首次大雾天气，海南空管气象台顺