科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4142
-
浏览
52
-
获赞
6271
热门推荐
-
陕煤澄合百良公司综合队党支部：压实党员责任，筑牢安全基础
入冬以来，陕煤澄合百良公司综合队党支部针对秋冬季节性环境变化及对设备的影响特点，提早谋划分工，明确压实责任、严控风险、推动安全关口前移，堵塞各类安全漏洞，全力防范化解各类风险，消除安全隐患，严防事故发什么是肠炎呢 肠炎造成的原因有什么呢
什么是肠炎呢 肠炎造成的原因有什么呢时间：2022-03-29 12:34:42 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过非常多的疾病吧，但是你了解肠炎吗？今天小编就和大家一起来了解一有肠炎可以喝茶吗 肠炎需要注意什么呢
有肠炎可以喝茶吗 肠炎需要注意什么呢时间：2022-03-29 12:33:48 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过非常多的疾病吧，但是你了解肠炎吗？今天小编就和大家一起来了解一慈禧临终留下令人迷惑的遗言 是什么原因？
公元1861年，咸丰皇帝病死在热河，年仅5岁的皇子载淳继承大统。权力欲望极其强烈的慈禧太后因不满八大顾命大臣的专权，乘机发动辛酉政变，与慈安太后一起在养心殿垂帘听政，开始了她对大清朝长达半个世纪的铁腕上届冠亚军出局！塞内加尔止步非洲杯16强，埃及也遭点球淘汰
1月30日讯 非洲杯1/8决赛，科特迪瓦点球6-5塞内加尔进8强，而卫冕冠军塞内加尔则止步非洲杯16强。上届非洲杯，塞内加尔点球大战4-2击败埃及，夺得队史首座非洲杯冠军。值得一提的，上届非洲杯亚军埃为什么会鼻子堵塞呢 造成鼻子堵塞的原因有什么呢
为什么会鼻子堵塞呢 造成鼻子堵塞的原因有什么呢时间：2022-03-23 13:12:00 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过非常多的疾病吧，那么你了解鼻子堵塞吗？今天小编就和大厦门空管站顺利开展质量管理体系内审培训
为加强厦门空管站质量管理体系内审员队伍建设，提升各单位部门）体系建设水平和内审员个人能力，空管站质量办组织内审员于10月25至29日在行政办公楼8楼会议室开展了为期一周的质量管理体系内审培训。在开班仪赵明诚为人怎样：大难临头抛下爱妻李清照
赵明诚字德甫，一零八一年出生，山东诸城人，其父赵挺之在宋徽宗年间做过宰相。那么赵明诚简介中是怎么介绍这一人物的呢?图片来源于网络赵明诚简介中提到，赵明诚是有名的金石学家，文物鉴赏收藏家，并且还是一位古雅漾用久了为什么脸色发黄(十大不含激素的护肤品)
雅漾用久了为什么脸色发黄(十大不含激素的护肤品)来源：时尚服装网阅读：8074雅漾的产品有增厚角质层的作用,脸色会变黄?1、我觉得这个说法不对，用雅漾的敏感人群除了健康的皮肤）本身就是角质层过薄了，它三亚空管站开展“疼痛教育、举一反三”研讨会
为贯彻落实中南空管局安全形势分析会会议精神，进一步提升安全从业人员“三个敬畏”意识，三亚空管站于11月12日举办“疼痛教育、举一反三”研讨会，通hpv的感染途径有哪些 没有性行为会得hpv吗
hpv的感染途径有哪些 没有性行为会得hpv吗时间：2022-03-18 12:23:09 编辑：nvsheng 导读：最近本想上网看看hpv疫苗怎么预约的，结果却看到有人说"急着打hp赵明诚为人怎样：大难临头抛下爱妻李清照
赵明诚字德甫，一零八一年出生，山东诸城人，其父赵挺之在宋徽宗年间做过宰相。那么赵明诚简介中是怎么介绍这一人物的呢?图片来源于网络赵明诚简介中提到，赵明诚是有名的金石学家，文物鉴赏收藏家，并且还是一位古媒体人怒斥足协女足换帅潜规则 祸害中国足球多年
媒体人怒斥足协女足换帅潜规则 祸害中国足球多年_肇俊哲www.ty42.com 日期:2021-10-12 16:01:00| 评论(已有306576条评论)韩国山火烧毁面积超2.3万个足球场 山火是怎么烧起来的
韩国山火烧毁面积超2.3万个足球场 山火是怎么烧起来的时间：2022-03-18 12:27:30 编辑：nvsheng 导读：通常我们大家都知道火灾在日常生活中是比较常见的，而火灾对我们生活的影swisse圣洁莓经期可以吃吗 swisse圣洁莓有用吗
swisse圣洁莓经期可以吃吗 swisse圣洁莓有用吗时间：2022-03-18 12:34:59 编辑：nvsheng 导读：很多女生现在都有月经不调的问题存在，swisse圣洁莓就是一款可以