科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
87
-
浏览
961
-
获赞
1
热门推荐
-
市场监管总局（标准委）发布一批农副产品、百姓生活领域重要国家标准
中国消费者报讯记者任震宇）近日，市场监管总局标准委）围绕农副产品、百姓生活相关领域集中发布了一批重要国家标准，充分发挥“标准为民”的作用。在提升农副产品质量方面，《畜禽肉分割技高温慰问到一线，情系职工“送清凉”
2020年夏季，广东省粤东地区开启“高温蒸烤”模式，为做好常态化疫情防控期间夏季职工防暑降温工作，关心职工的身心健康，民航汕头空管站工会组织开展边远台站“送清广西空管分局工会积极开展送凉爽活动
为做好常态化疫情防控期间暑运安全生产和夏季防暑降温工作，确保暑期分局职工的身心健康，充分发挥分局工会在关爱职工健康，传递组织温暖中的桥梁和纽带作用，7月23日，分局工会开展了“送凉爽 保深圳空管站保障航班月起降架次重回3万
文/图 马可/孙佳鑫）2020年7月，深圳空管共保障深圳宝安国际机场航班起降30412架次，是疫情后深圳机场第一次月航班量超3万，与上月环比增加11.34 %，与去年同比仅减少2.87 %，深圳-东京《超人》电影首曝剧照 超人和超级狗小氪温馨亮相
新版《超人》编剧兼导演詹姆斯·古恩James Gunn）确认，大家最喜欢的超级狗将上大银幕，这对漫画迷和爱狗人士来说将是个好消息。当地时间周二，古恩在社交媒体上宣布超人的忠实超级狗“小氪Krypto）揭秘官员张廷玉做到清朝最高官位的秘诀
重满轻汉，一直是清朝惯用的统治策略。但即便如此，在汉人中，也出现了一大批权高位重的佼佼者，比如，周培公、曾国藩、和李鸿章。这些人都曾在清朝官居高位，要说在清朝做官最大的，却另有其人。图片来源于网络在清珠海空管站技术保障部开展多点定位技术业务培训
为了提升珠海空管站技术保障部青年的业务水平，拓宽新技术视野，积极应对日益提升的技术保障要求，2020年8月6日，珠海空管站技术保障部开展多点定位技术专项业务培训。 随着我国民航航班量的迅速增汕头空管站开展航行通告处理系统故障联合应急演练
近期，汕头空管站飞行服务室联合技术保障部，在飞服室值班现场开展航行通告处理系统CNMS）故障应急演练。飞服人员及技保部人员认真按照应急演练执行单分人分批逐项完成所有演练科目。演练排查了CNMS西媒质疑梅西为何没免费留队 他本愿接受更低报价
西媒质疑梅西为何没免费留队 他本愿接受更低报价_巴萨www.ty42.com 日期:2021-10-12 07:31:00| 评论(已有306466条评论)互利共赢:南方航空与东海航空正式开启航班代码共享
近期,南方航空与东海航空正式开启航空代码共享合作,并开放部分航班的代码共享航班。通过代码共享合作,进一步扩展双方航线网络,为旅客提供更加便捷、丰富的服务，方便旅客出行，为两家航空公司的旅客提供更多选择大连进近管制室成功保障大面积航班返航备降
通讯员王壮报道:2020年8月5日下午19时左右，大连周水子机场天气情况变差，多架航班申请返航备降，大连进近管制室管制员沉着冷静，及时与相关单位沟通并指挥多架航空器有序的飞往备降场。当日19时左右，进彭加木是集体杀死的 彭加木咋死的
改革开放以来更多的不解之谜:彭加木新疆罗布泊下落不明事件始末是什么?1、新华网北京4月13日电新闻记者俞铮）中华医学考察队在荒野的新疆罗布泊东缘发觉一具死尸，她们猜疑可能是26年以前失踪著名物理学家彭《指环王：洛汗之战》新视频 洛汗公主赫拉的故事
近日，华纳公布了指环王动画电影《指环王：洛汗之战》新视频，展示了动态海报和幕后制作花絮。洛汗公主赫拉，海尔姆等人亮相，一起来看看吧！全新视频：动画电影《指环王：洛汗之战》将于12月13日北美上映，由神积极应对雷雨天气 全力保障航班正常
(通讯员 刘斌) 7月31日天津地区迎来了雷雨季节最强降雨天气，天津及周边机场均受雷雨天气影响，对航班正常造成较大影响，天津空管分局飞行服务室以践行“真情服务”为落脚点深圳空管站保障航班月起降架次重回3万
文/图 马可/孙佳鑫）2020年7月，深圳空管共保障深圳宝安国际机场航班起降30412架次，是疫情后深圳机场第一次月航班量超3万，与上月环比增加11.34 %，与去年同比仅减少2.87 %，深圳-东京