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长沙机场参编《国内航班跨航司中转服务规范》

2024-11-16 20:55:52 admin

近日，长沙参编中国航空运输协会发布《基于民航中转旅客服务平台的机场国内航班跨航司中转服务规范》，这是国内行业内首个关于中转服务的团体标准。长沙黄花国际机场作为该团体标准的航班主要编写单位之一，深度参与了民航中转旅客服务平台的跨航搭建及国内跨航司中转全流程服务标准的探索与实践。

推动民航中转业务快速发展一直是司中行业的重点工作，长沙机场作为民航局首批“国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点”试点单位，转服2019年参与研发和应用民航中转旅客服务平台，长沙参编从平台系统搭建、机场机场联动测试，国内到制定服务流程，航班率先投产运行；再到建立跨省中转机场联盟体系，跨航推动实现一次支付、司中一次值机、转服一次安检、长沙参编行李直挂和无忧中转服务，均积累了丰富的实战经验。长沙机场在行业率先建立了中转全流程保障机制，为“中转团体标准”出台提供了重要参考依据。

基于长沙机场在中转服务业务范畴的先行先试及其成功经验，2022年4月，中国航空运输协会和中国航信特邀长沙机场参与编写了《基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨航司中转服务规范》，并于11月正式发布。这是长沙机场中转业务在创新发展中实现自我变革与突破的体现，为推动国内中转业务发展贡献了自己的智慧与力量。
接下来，长沙机场将以“打造中国最佳多式联运机场”为目标，发挥区位优势，深耕民航服务，深化“经长飞”品牌，进一步扩大国内跨航司行李直挂服务范围，积极构建空铁地多种交通方式相融合的发展格局，促进“人畅其行”成为“人享其行”。  

（通讯员：王宏）

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