科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2
-
浏览
4647
-
获赞
9257
热门推荐
-
风暴将至!煤价或迎最后的疯狂
01涨势放缓的产地近日产地煤矿停的停，减产的减产，导致了价格过快上涨，下游逐渐产生了抵触情绪。以魏桥为代表的下游，今天就用降价表达了自己的这种情绪。魏桥最新通知：明天(9月28日)开始，五电，新一电贫黄山机场机务工程部开展特种设备操作及应急处置培训
5月21、22日，黄山机场机务工程部组织全体人员开展特种设备操作及应急处置专项培训。进一步夯实安全基础，强化“三基”和安全作风建设。 培训邀请特种车辆厂家技术工程师现场演示操夏至怎么发朋友圈 夏至有什么祝福语
夏至怎么发朋友圈 夏至有什么祝福语时间：2022-05-13 12:23:59 编辑：nvsheng 导读：今天正值今年的夏至节气，而现在的人更多是在网上过节了，很多人会发朋友圈或者短信给朋友祝福蚊子怕什么味道 什么味道能驱蚊
蚊子怕什么味道 什么味道能驱蚊时间：2022-05-14 11:52:03 编辑：nvsheng 导读：蚊子怕什么味道呢，生活中什么味道可以驱散蚊虫呢，蚊虫喜欢什么味道呢，蚊虫又怕什么味道呢，今天李维斯 x Denim Tears 联名 Vintage 牛仔工装系列发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 李维斯 x Denim Tears 联名 Vintage 牛仔工装系列发售2020年02月17日浏览：3901 既携手星战9打造别注丹宁夹克之理念融合、文化融合、目标一致、共创佳绩——华北空管局培训中心管制基础知识培训一期培训班顺利结业
通讯员：岳淑芳）2021年5月24日至28日，民航华北空管局培训中心组织的管制基础知识培训一期培训班顺利结业。本次培训的主要目标是使非管制人员了解基本管制基础知识，加强管制专业与非管制专业间的相互理解山西空管分局管制运行部完成主用ATC系统升级工作
通讯员 侯潇腾）2021年5月15日夜间，山西空管分局主用ATC系统进行全面升级，此次升级内容、功能较多，是一次规模较大的集中升级。由于主用ATC系统已经服役十余载，年事已高，日常运行中多少存在一些功鱼腥草怎么泡水 鱼腥草泡水是新鲜的好还是干的好
鱼腥草怎么泡水 鱼腥草泡水是新鲜的好还是干的好时间：2022-05-14 11:51:52 编辑：nvsheng 导读：鱼腥草不仅可以用来凉拌、炒菜，还可以用来泡水，听说鱼腥草泡水有不少功效呢！那足总杯对阵：切尔西落入附加赛，曼联遇上苦主，利物浦曼城很轻松
足总杯32强阶段的比赛全部结束，曼城、曼联和利物浦等英超豪门悉数过关，晋级下一轮。包括切尔西在内的10支球队，落入附加赛，需要通过重赛来决定晋级资格。 根据足总杯的规则，在32强的阶段，如果两支球队大红袍茶汤是红色吗 大红袍茶汤颜色图片
大红袍茶汤是红色吗 大红袍茶汤颜色图片时间：2022-05-14 11:50:08 编辑：nvsheng 导读：喝茶是一种生活方式，不仅适合在饭后帮助消化吸收，还是一种修身养性的生活习惯，一般来说学中国舞的最佳年龄 建议从小开始
学中国舞的最佳年龄 建议从小开始时间：2022-05-13 12:36:04 编辑：nvsheng 导读：学习中国舞的年龄是没有限制的，当做兴趣爱好的话，五六十岁都是可以学的，但是想要走专业舞蹈道端午节为什么要沐兰汤 端午节沐兰汤什么意思
端午节为什么要沐兰汤 端午节沐兰汤什么意思时间：2022-05-13 12:25:09 编辑：nvsheng 导读：端午节沐兰汤是一个很重要的习俗，不过现在很多地方都已经没有再延续下去了，沐兰汤是Supreme X 奥利奥联名包装谍照释出，有点诱人呀！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Supreme X 奥利奥联名包装谍照释出，有点诱人呀！2020年02月19日浏览：7121 美潮 Supreme本季带来与奥利奥联名包装可是小满之后为什么没有大满 原来是这样
小满之后为什么没有大满 原来是这样时间：2022-05-14 11:52:30 编辑：nvsheng 导读：在24节气的小满之后没有大满，而是直接到芒种，可能很多人都不太理解其中的原因，这个是和小2019汉马中签率是多少 百分之十左右
2019汉马中签率是多少 百分之十左右时间：2022-05-13 12:35:53 编辑：nvsheng 导读：2019汉马的中签率非常低，全马是在百分之十左右，半马在百分之十三，报名汉马的人数一