井冈山机场航延服务应急处置纪实
中国民用航空网讯(井冈山机场:蔡巍报道)近期,井冈急处由井冈山机场飞往昆明长水机场的山机实航班MU5776由于机械故障,飞机滞留井冈山机场,场航航班取消,延服次日补班。置纪各航延服务工作有序开展,井冈急处配餐配饮、山机实航班取消赔偿金发放……。场航这时值班经理接到商调岗报告,延服因处于节假日高峰期,置纪之前签订的井冈急处协议酒店全部爆满,航班需提供30个标间方能安置所有旅客,山机实目前无法解决。场航
这种航延应急处置可怎么解决呢?首先航班维修还需等外站支持,延服旅客必须安置,置纪部门要求商调与航司密切沟通取得特情处置的支持。与东航联系后,机场方详细阐述了本场的保障困难,由于假期协议酒店爆满,现需拓展联系航延房源,由于假期,又非协议合作单位,房价将上涨。航司回复经请示领导,给予机场方房价的较大裕度和上限。
于是寻找航延房源的艰难之旅开启了。几通电话下来,机场所在的泰和县各酒店只有零零星星的房间不能满足该航班旅客的需求,继续拓展到吉安县,吉安市。不断得到房满的反馈,时间在不断地流逝,值班经理要求服务员在旅客领取赔偿金补偿后,劝本地旅客回家休息,经过工作人员委婉地劝退,新的问题接踵而至,机场离市区较远,回家休息的旅客无交通工具返回市区。“方法总比问题多”,秉承这一理念,地服人员经多方询问得知由于假期人员流动多,吉安市长运公司将对机场加开一班班车,预计22:30驶离机场。值班经理快速联系当天值班司机,经过沟通,选择回家休息的本地旅客的交通问题得以解决。经过一番努力劝说,航延房间的需求量从30间降到20间了。大家迎难而上,经过不懈地努力,终于在旅游景点井冈山市找到了足够的房间。服务人员长长地舒了一口气,此次航延应急处置终于告一段落。
当旅客向工作人员致谢,离开机场前往酒店时,我们在夜幕中微笑送行,虽有疲惫,但更有满足。“赠人玫瑰,手有余香”!航延应急服务办法总比问题多。换位思考,急旅客之所急,航延服务中不眠不休、吃苦耐劳,出现问题,坚韧不拔地解决问题,这一切不正是对“旅客至上”的服务理念完美地诠释吗?
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赵奢,战国名将,赵括之父,一生期间南征北战。他挂帅的阏与之战,一举打破秦军不可战胜的神话,威名传遍六国。甚至在唐代,唐德宗为他及其古代名将六十四人设宗庙祭祀,可见赵奢之功。我们不禁要问,他的战功具体如长勺之战为什么会爆发?在怎样的历史背景下爆发的?
公元前684年,齐国与鲁国在长勺爆发了一次战争,史称长勺之战,以鲁国获胜、齐国军队被逐出鲁国告终。此战是继干时之战后齐、鲁两国另一次重要战役。鲁国在此次战役中取得胜利,间接促成数年后齐鲁息兵言和。下面《龙珠:电光火石0》明日举行发布会 将公布实机画面
3月19日,万代南梦宫宣布将于北京时间3月20日22:00举行《龙珠:电光火石0》官译:七龙珠:电光炸裂!ZERO)的发布会活动,时长约13分钟,届时将公布游戏的实机游玩画面。英媒:利物浦有意在今年夏天引进基耶萨,接替可能离队的萨拉赫
2月8日讯 据英国媒体HITC报道称,利物浦有意今夏引进基耶萨,替代可能离队的萨拉赫。利物浦很可能会在今年夏天引进一名新的边锋,因为目前暂不清楚萨拉赫的未来会如何,他与沙特球队一直联系在一起。尤文正在诸葛亮虽没能“克复中原”,但他北伐的战果有多辉煌?
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