辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
74622
-
浏览
2
-
获赞
95137
热门推荐
-
市场监管总局(标准委)发布一批农副产品、百姓生活领域重要国家标准
中国消费者报讯记者任震宇)近日,市场监管总局标准委)围绕农副产品、百姓生活相关领域集中发布了一批重要国家标准,充分发挥“标准为民”的作用。在提升农副产品质量方面,《畜禽肉分割技洋快餐频违规该打谁的屁股
近日有网友曝麦当劳密云鼓楼餐厅出现包装破损的汉堡原料面包。麦当劳有关负责人表示该批次面包已被处理。专家表示汉堡包装破损可能滋生大量微生物,会对人体产生危害。8月2日《京华时报》)麦当劳、肯德基等洋快餐应将完善死刑执行制度纳入刑诉法的修改范围
刑事诉讼法被称为保障犯罪嫌疑人和被告人合法权利的“大宪章”,它的每一次修改都直接关系到每个公民的切身利益,因此目前正在全国人大常委会审议的刑诉法修正案草案格外受人们关注。笔者认为,刑诉法的修改既要完善崇祯上位之后都做了什么?明朝灭亡这个锅该由不由他背?
崇祯皇帝是明朝最后一位正统皇帝。他亲身主宰了大明江山最后的17个年头。历代王朝兴替原属寻常,然而明朝的覆灭总是会引起人们的怅惘之心。原因不仅仅因为明朝是历史上最后一个中原人封建王朝,而且还在于,作为最美潮 Carhartt WIP 2020 春夏系列 Lookbook 赏析
潮牌汇 / 潮流资讯 / 美潮 Carhartt WIP 2020 春夏系列 Lookbook 赏析2020年02月18日浏览:3286 部分单品已经上架发售后,式工装一瓶“勾兑醋”的真问题
山西醋产业协会副会长王建忠最近踢爆了一个“醋坛子”——目前市场上95%的山西陈醋是勾兑醋。真个是“你方唱罢我登场”,最近不少行业都被卷入不光彩的新闻里,从双汇门到红十字会,从铁老大到乳业标准、水玻璃碱明朝明明传了16位皇帝,为什么帝陵在后世被称为十三陵?
明朝是由太祖朱元璋一手建立的,期间一共存在了276年,共出现了十六位皇帝。在古代皇帝死了才有陵,而一般大臣或者有一定社会地位的人,他们死去安葬一般叫墓,普通人就是坟,在差一点的就是一个土堆而已了。那么明朝的才女用了一副什么对联招亲?下联又是如何对上的?
众所周知,我国是一个文明古国,所以历史发展是非常久远的,而对于在封建统治时期,女子是根本没有地位的,到了一定的年龄婚配都由父母做主,很多父母有的在孩子刚出生的时候就定下了婚事,至于孩子长大后是什么样子中粮集团与中检集团签署战略合作备忘录
9月22日,中粮集团与中国检验认证集团签署战略合作备忘录。集团副总裁万早田和中检集团董事长齐京安出席签字仪式。根据该合作备忘录,双方将在质量设计控制、种植养殖、食品加工制造、贸易物流等食品安全领域和安为什么明朝的皇帝多数都很短命,而大臣们却活过了50岁?
明朝在中国的历史上虽没有唐朝的辉煌,但是他却是最后一个由汉人建立的王朝,在明朝200年的时间里一共有十六位皇帝,其中大部分的寿命都比较短,这就让人感觉到难道是皇帝荒淫导致短命的吗?下面趣历史小编就为大像关心《物权法》一样关心《刑诉法》修订
备受关注的刑事诉讼法修正案草案昨日揭开了神秘的面纱。在此之前,公众只能通过学者和记者的爆料,才能窥知草案一二。全国人大常委会在对此份草案一读期间,新华社曾公布了一些修订亮点。结果令全程参与修订工作的陈“一万元不算大事”为谁说话?
N惠铭生最近湖南人民广播电台接到湖南中医药大学一些学生投诉,称他们专升本时被迫交了一万元捐资助学费。湖南省教育厅新闻中心主任李让恒接受记者采访时,反问:这个事很重要吗?很大“的新闻吗?”他坚称一万元不芙清水乳怎么样(芙清水乳成分)
芙清水乳怎么样(芙清水乳成分)来源:时尚服装网阅读:2134芙清凝胶是很火的一款护肤品,芙清凝胶怎么样?它的作用如何?1、芙清抗菌功能性敷料凝胶,主打抗炎修复,适合在痘痘爆发期使用,不仅可以改善痤疮和历史上除了曹植能七步成诗之外,北宋宰相寇准竟三步成诗
曹植七步成诗的故事成为美谈,享誉千古。曹植是三国时期著名的诗人,他和曹丕都是曹操的儿子。曹操去世后,曹丕继承了曹魏势力,登基成为魏文帝。曹丕当了皇帝,自然对之前和他争夺继承人的曹植心怀记恨,所以有一次银行近半利润来自手续费的背后
N舒圣祥最近,已有12家上市银行公布2011年上半年业绩。报告显示,12家银行上半年共实现净利润4244.47亿元,其中手续费及佣金净收入2057.43亿元,几乎占净利润的半壁江山。12家银行的手续费