阿克苏机场争分夺秒保障断指旅客

2024-11-16 22:24:48 admin

中国民用航空网通讯员王泽亮讯:10月12日20点32分,阿克阿克苏机场通讯室接到旅客紧急求助电话,苏机称有一名旅客左手食指被切断,场争现急需乘坐就近航班前往乌鲁木齐治疗。分夺在得知情况后值班人员立即向相关部门报告,秒保机场领导随即启动应急预案,障断指旅开通绿色通道,阿克并根据断指旅客的苏机情况制定相应的保障方案。

20点35分断指旅客到达机场,场争经过各部门紧密配合,分夺协助断肢旅客办理相关手续,秒保以最快的障断指旅速度值机、安检、阿克登机,苏机确保旅客不浪费1秒。场争旅客服务部积极协调上客时间、运管委协调航班起飞时刻、航空安全保卫部引导旅客车辆,急救室检查旅客伤势,关注旅客状态,安抚旅客情绪,帮助旅客缓解焦虑和紧张情绪。

在机场领导和各部门全力快速保障下,为旅客提供了全面的服务保障,确保旅客能够尽快得到救治和照顾,成功让旅客乘坐的航班提前起飞,前往乌鲁木齐进行治疗。

 

 

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