春风服务 感动常在
4月19日,春风常旅客姜女士从青岛抵达白云机场,服务因第一次来广州白云机场,感动急匆匆的春风常需要转乘地铁,可不知地铁站在何处。服务在消防安保队员的感动帮助下,旅客怀着感谢的春风常心顺利坐上了地铁。
11时30分,服务旅客姜女士向正在执勤的感动消防安保一大队队员吕发旺求助,姜女士表示她是春风常乘坐航班从青岛到达广州,由于是服务第一次来广州白云机场,不熟悉怎么离开,感动队员吕法旺主动引导旅客到地铁站并帮助其买票,春风常旅客姜小姐特写下感谢信对吕法旺热心助人的服务行为表示感谢。并告知吕法旺:“时间比较紧,感动我还得去地铁转乘,等下一次来白云机场,一定跟你合影留恋,谢谢你!”。吕法旺回复到:“我们是白云机场人,帮助您是我们应尽的职责。”
一句短短的关心,一个小小的帮助,就是这一个个很小的举动显现出真情,感动着你我他。“岗位上用心,服务上用情”,这就是我们白云消防一直践行的态度。(李天美、刘捷)
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