科技创新！
江苏镇江消协通报公共服务企业客服通道体验调查情况
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）针对此前发布的江苏江苏省镇江市公共服务企业客服通道体验调查报告中发现的问题，11月19日，镇江镇江市消协召开公共服务企业客服通道体验调查情况通报会。消协镇江市自来水公司、通报通道体验市供电公司、公共镇江华润燃气有限公司、服务中石化镇江石油公司、企业情况中石油镇江分公司、客服江苏广电有线镇江分公司、调查移动镇江分公司、江苏电信镇江分公司、镇江联通镇江分公司、消协邮政镇江市分公司等10家企业的通报通道体验相关负责人参加会议。
记者了解到，公共为贯彻中消协“守护安全 畅通消费”年主题精神、服务筑牢消费市场健康发展基础，结合去年市消协调查的结果反映出的重点问题，镇江市消协去年问卷调查的基础上，以体验调查的方式开展公共服务企业客服通道体验调查。调查的内容主要包括服务内容、服务渠道、热线效率、人工服务、老人专线、处理进程、官方信息等七个方面。调查结果显示，目前镇江市公共服务企业主要存在热线电话专线客服的覆盖率低、线上平台服务性缺失两大问题。通报会上，10家公共服务企业的代表一致表示，对调查报告中发现的问题，能解决的及时采取措施、制定方案予以解决；对于需要上级公司解决的问题，将向上级公司反映协调，进行整改优化，提升公共服务企业客服通道的便捷性、有效性。镇江市消协副会长兼秘书长锁勇表示，近几年来，镇江市的公共服务企业服务质量在全省乃至全国的服务质量测评中始终位居前列，是与各公共服务企业高度重视服务质量分不开的。针对调查报告中发现的问题，各企业要强化责任，疏通消费堵点，按照整改时限与要求，切实把涉及消费者生活的问题解决好，用扎扎实实的工作成效体现为民服务的担当和务实较真的作风，进一步升级服务方式，完善服务标准和服务规范，创建更加放心的消费环境，让消费者畅享消费、无忧消费。 责任编辑：71
上一条：“E0级”家具异味强烈引纠纷 江苏连云港消保委诉前调解成功退款退货下一条：广东省消委会四宗个人信息保护公益诉讼全胜诉
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7245
-
浏览
422
-
获赞
53841
热门推荐
-
阿迪达斯 x ROUND TWO 联名“SUPER EARTH”鞋款系列曝光
潮牌汇 / 潮流资讯 / 阿迪达斯 x ROUND TWO 联名“SUPER EARTH”鞋款系列曝光2020年03月06日浏览：3519 此前设计师 Sean Wot跑步瘦腿吗 正确的跑步瘦腿方法
跑步瘦腿吗 正确的跑步瘦腿方法时间：2022-05-05 09:11:04 编辑：nvsheng 导读：跑步是最常见的一种健身运动方式，很多人平时都有跑步的习惯，跑步有很好的瘦身效果，但是错误的跑什么是山茶花呢 山茶花有什么作用呢
什么是山茶花呢 山茶花有什么作用呢时间：2022-05-06 12:50:01 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过山茶花吧，但是你了解山茶花吗？今天小编就和大家一起来了解一下吧，520空管新人告白 因爱岗而选择 因敬业而表白
通讯员：赵鑫）有人说，工作就像谈恋爱。努力不会徒劳，伟大并非凑巧。只要你真切地投入那份爱你就能在事业中享受到甜蜜的感觉，而不会疲惫。作为空管新人，来自西北空管局新入职的小伙伴想在这个特殊的日子，对西北herschel官网中国(herschel中文官网)
herschel官网中国(herschel中文官网)来源：时尚服装网阅读：1991男士双肩包哪个牌子实惠好看?1、男士双肩包我认为路易威登的实惠好看，LV家背包款式多样，上到妇幼儿童，下到青年壮汉，都学会扣好人生第一粒扣子——西北空管局技保中心航路导航室党支部组织党员干部开展警示教育学习
加强党风廉政建设，是每一名党员干部必须时刻坚守的方针和原则。为了持续加强支部廉政和作风建设，树立良好的工作作风，5月17日，西北空管局技保中心航路导航室组织党员干部进行了风险警示教育学习，鞭策夏天跑步好吗 夏天跑步好不好
夏天跑步好吗 夏天跑步好不好时间：2022-05-06 12:50:39 编辑：nvsheng 导读：夏天跑步好吗，夏天跑步好不好呢，夏天跑步有哪些好处呢，夏天跑步能有利于我们的健康吗， 那么正确别直参产地哪里最好 韩国高丽参和国产高丽参哪个好
别直参产地哪里最好 韩国高丽参和国产高丽参哪个好时间：2022-05-05 09:09:48 编辑：nvsheng 导读：别直参又叫做高丽参，高丽参按照不同的加工方式可以分为不同的等级，而市面上很夏商演义(夏商演义免费评书连播在线收听)
夏商演义(夏商演义免费评书连播在线收听)来源：时尚服装网阅读：1551纣王之鬼侯姜恒楚为何叫鬼侯这里的“子”指“女儿”，比现代汉语只作“儿子”的意义要宽泛；“好”专指“貌美”，比之现代汉语常用的“好坏空管中心终端管制室优先保障风挡玻璃破裂航班
通讯员：张倬润）5月10日零点左右，正值一天中的晚高峰时间，终端管制室各扇区正密切配合，全力保障当日的最后一波旅客平安降落至西安咸阳国际机场。突然，APP03扇管制员接到了外区域的协调电话：由长沙黄花汕头空管站开展自动化系统及FIPS系统联合应急演练
中国民用航空网通讯员 温培煌、林惠贞 讯：小满节气，地处于中国东南沿海的潮汕地区开启入夏进程，即将迎来台风、暴雨、雷雨等多变气候。5月21日，汕头空管站开展了自动化系统及FIPS系统故障联合应急演练，皮肤炎是什么引起的?体质血虚生风要小心
皮肤炎是什么引起的?体质血虚生风要小心时间：2022-05-06 11:57:14 编辑：nvsheng 导读：天气寒冷，皮肤会是不是的出现瘙痒症状，没有蚊虫叮咬，没有出现长疹子，这时你需要注意了FS社母公司角川确认：目前有26款游戏正在开发中
据日本媒体 GameWatch 报道，FromSoftware母公司发行商日本角川集团最近在财报中确认，公司目前有 26 款游戏正在“积极开发”当中。这 26 款游戏中，有 20 款是“为主机开发的”藕带是莲藕的哪个部位 藕带怎么做好吃
藕带是莲藕的哪个部位 藕带怎么做好吃时间：2022-05-06 11:58:38 编辑：nvsheng 导读：这个季节正是吃藕带的时候，每次买藕带觉得它很像“减肥”成功的莲藕，到底藕带是莲藕的哪个海南空管分局三亚区域管制中心电子进程单系统正式投运，助力智慧自贸港建设
通讯员：李浩然）2021年5月20日中午12:00，随着早班班组人员与中班班组人员交接班工作顺利完成，海南空管分局三亚区域管制中心电子进程单系统正式投入运行，此举标志着三亚区域管制中心自成立二十年来，