海航航空旗下乌鲁木齐航空地面服务部开展旅客伤病应急处置演练

2024-11-16 16:18:15 admin

(通讯员 程涛)2023年民航暑运已于7月1日正式拉开大幕,海航航空航空为期62天的旗下暑期运输是对民航整个行业的一次综合考验,海航航空旗下乌鲁木齐航空积极准备,乌鲁提前部署,木齐全力为旅客暑运出行保驾护航。地面暑运旺季,服务乌鲁木齐航空地面服务部预计迎来日均超2万人次的部开病大客流运输保障任务。为进一步提升旅客突发伤病非正常事件应急处置的展旅置演能力,完善航司、客伤机场和急救三方的急处协作,近日,海航航空航空乌鲁木齐航空地面服务部组织开展了旅客伤病应急处置演练。旗下

此次演练根据夏季机场运行环境和航班保障过程中常见的乌鲁特殊事件,针对值机柜台、木齐登机口、地面舱门口等区域,可能出现的旅客晕倒、摆渡车踩空摔伤、舱门口绊倒等情景,设置多场景进行综合演练,具有较强的针对性。在演练中,所有人员都把此次演习当成了真实发生的事件,并对每个事件的各项保障工作进行了研究部署,布置任务、明确职责,并根据自己的职责,做出了相应的方案和处理意见。

通过现场模拟,参演人员对特情发生后的及时处置、及时通报以及统一善后等问题进行了细致研讨。重点演练了信息通报与发布、应急响应、现场处置、人员疏散与服务、旅客救治等环节,进一步明确职责和优化流程。

演练结束后,各中心对演练脚本进行了讨论,认真总结了演练效果,并针对暴露出的问题和部分内容提出了修改意见,以避免类似情况发生,有效提升了本次演练效果,达到了此次演练的目的。

乌鲁木齐航空地面服务部将不断完善应急联动机制,提升应急处置能力,为旅客的安全出行提供有力保障,全面提升服务水平和服务能力,为暑运旺季旅客贴心服务交一份满意答卷。

以演筑防,以演备战,未来,乌鲁木齐航空将不断开展各类应急演练以便能及时发现应急处置工作中存在的缺陷,进行修订完善预案,不断提高一线人员指挥协调能力和相关部门协同配合能力,为暑运期间旅客生命安全保驾护航。

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