干部医疗科/老年科接受公立医院“优质护理服务”专家组检查

2024-11-16 17:37:04 admin

        12月11日下午6点,干部公立公立医院“优质护理服务”检查组专家在护理部成翼娟主任的医疗医院优质陪同下,来到我院干部医疗科/老年科检查。科老
        检查中,年科科护士长胡秀英向专家简要介绍了科室开展“优质护理服务示范活动”中增加病人满意度、接受提升护士责任感、护理保障病人安全等的服务具体措施,并呈上完整的专家组检书面材料供专家审阅。专家也到一些病人床旁,干部公立了解该活动的医疗医院优质实施效果。检查中,科老专家对专业地落实“责任包干制整体护理模式”、年科科学地夯实基础护理、接受多方位地保障老年病人的护理安全以及“温馨和谐阳光”的科室文化给予了好评,并表示对我院的服务“科学护理,关怀服务”留下了深刻印象。
        作为第一批医院的“优质护理服务”示范病房,干部医疗科/老年科积极响应卫生部和医院的号召,全力以赴,取得了初步成效。首先,科护士长带领护理团队从转变观念开始,到以各种创新举措为导向,包括 “优质护理服务承诺书”、“优质护理服务活动手册”、“今日管床护士名牌”、“病人自理能力评估及生活护理执行表”、“安全风险评估表及提示牌”、“安全风险防范护理手册”、“安全风险告知认可书”、“老年护理常规与专科护理标准”、“老年病人健康教育指南”、 “健康宣教台历”、 “检查准备提示卡”等一系列措施,科学地进行基础护理和床旁护理,让病员享受到实惠,满意度明显提升,同时对护理专业有了更进一步的认识。整个护理团队齐心协力,投入积极的热情,用实际行动书写着平凡而又不平凡的日日夜夜,得到了200余封病员的书面表扬信。


      

 

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