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门诊药房召开“英语药事服务技能”培训会
6月6日18:20，门诊临床药学部（药剂科）门诊药房开展了“英语药事服务技能”学习培训会，药房英语药事邀请黄祎梅临床药师主讲，召开门诊药房90余名药师参加了学习。服务
会上，培训黄祎梅老师着重讲解了自己在国外的门诊临床药学工作体会及实践经验，从药学服务患教要素，药房英语药事常用英文药学服务用语，召开药学服务沟通难点与技巧，服务以及中美文化差异与药学服务相关性等方面，培训对门诊药房调剂药师们做了相应的门诊药学专业技能培训，并通过场景重现，药房英语药事对调剂药师们日常工作中遇到的召开沟通、服务难点，服务进行了耐心答疑及英文对照培训。培训随后，门诊药房组长樊萍老师再次强调了药房安全隐患与窗口服务专业素养之间的密切关系，并倡导所有员工以“华西人”的高标准要求自己，以更扎实的理论知识和更优质的综合技能武装自己，不仅仅只是在窗口上完成药品发放，更要在药学服务，综合素养等方面，讲专业，讲能力，讲技巧，从而不断提升精细化药学服务水平，更好地服务于患者和临床。
黄祎梅老师毕业于华西药学院，2011年由中国教育部全额资助，赴美国内布拉斯加大学医学中心(UniversityofNebraskaMedicalCenter，UNMC)攻读临床药学专业学位，成为首名国家公派赴外攻读职业医学学位的学生。留美期间，其药学实践涉足急症护理、慢病护理、药物信息、社会药房等领域，成为UNMC首名获得美国国立卫生院(NIH)实习机会的药学生。2014年，黄祎梅药师获邀加入PhiLambdaSigma美国药学领袖荣誉协会。2015年毕业获Pharm.D.学位，并考取美国执业药师执照。现任美国药师协会、美国医院药师协会会员，我院药学部（药剂科）临床药师。
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