真诚服务暖人心 十一国庆送锦旗

2024-11-16 19:29:55 admin

10月6日,真诚大庆机场人头攒动,服务旅客王先生来到问询处,暖人把一面写有“真诚服务 及时贴心”的心国锦旗送到工作人员手中,表达他无限的庆送感激。

10月1日,锦旗王先生从北京乘坐CA1695航班回大庆,真诚下飞机没有等到他的服务行李,王先生找到当日值班人员求助。暖人经询问发现,心国王先生在北京把行李放在人工值机柜台就匆忙登机了,庆送此刻行李是锦旗已托运、未托运或丢失状态不详。真诚大庆机场行李工作人员经过多次与北京行李查询进行沟通查找,服务最终找到了王先生丢失的暖人行李并第一时间托运回大庆送到旅客手中。王先生感激不尽,在返程时特意送大庆机场一面锦旗以表心意。

为旅客服务是我们民航人的根本,得到旅客的认可和赞赏是我们前进的动力!大庆机场将继续发扬“以人为本、旅客至上、服务第一”的精神,把旅客服务做精、做细、做到实处,想旅客之所想,为旅客排忧解难,树立良好民航形象!

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