以创新为坐标,推进高质量发展 ——东航江西分公司有效推进工作坊项目

今年以来，创新东航江西分公司以稳步推进工作坊项目为抓手，为坐全面落实“三稳五加强八重点”工作部署。标推2020年江西分公司共开展各层级工作坊项目15个，进高江西进工通过整合生产指挥中心席位、质量作坊创新现场车辆运行保障模式、发展分推行安全积分管理、东航后备管理人才队伍培养、效推项目市场拓展双提升、创新降低全渠道投诉率等，为坐提升分公司精细化管理水平。标推

以创新创效为先导，进高江西进工营造工作坊项目“软环境”

分公司领导高度重视工作坊项目建设，质量作坊针对安全、发展分管理、东航服务、效益等工作中的“痛点”“堵点”和“难点”，带领后备管理人才和骨干人员开展项目攻关。作为“一把手工程”的工作坊项目，分公司主要领导多次听取项目进展情况汇报，亲自给项目所属部门负责人交任务，指导、帮助和带领项目经理做项目，及时协调解决跨部门和项目推进过程中出现的问题，并将工作坊项目和人才培养相融合，提升项目组成员发现问题、分析问题和解决问题的能力。在领导的重视和驱动下，2020年江西分公司工作坊项目数量创历年新高。

以项目管理为核心，提升工作坊项目的“硬实力”

面对高质量发展中出现的管理不细、管理人员年龄结构老化、安全管理缺乏有效抓手等突出问题，分公司以解决问题为导向，通过工作坊项目破解工作困局。“司机资源整合”项目致力于解决司机招聘难、打破各单位分散用车、重复派车的现状，采取统一调度，集中管理，司机通岗、车辆“外循环”“内循环”并行的模式，在没有新招司机的前提下，完成了航班生产保障任务。“生产指挥中心大厅调度席位资源整合”项目，在合理分析评估工作任务和人员工作量的基础上，将飞行、客舱、空保三家单位参与调度运行的人员数量减少50%以上，同时采取“岗位培训”，优化排班，最终实现“人员通岗”。据初步估算，仅这两个工作坊项目，每年可为分公司节约人力成本约120万元。

分公司重视三项制度改革，通过后备管理人才培养、非管理人员综合考评、绩效考核改进等工作坊项目，量化培养考核指标，以选拔、培养和考核等方式，强制排名、鼓励优秀，充分发挥“指挥棒”作用，实现了员工月度收入能高能低，年度岗位能上能下，全方位、多层次为干部“蓄水池”涵养优质水源。今年3月以来，有数名中层干部退出现职，部分高岗人员调整为低岗，并选拔出了 20 名后备管理人才。目前分公司工作坊项目经理80%由后备管理人才担任。

为量化考核分公司各运行部门安全管理工作和安全从业人员日常安全行为，安全积分管理项目利用简道云打造安全管理驾驶舱，将58条安全积分考核计分规则导入简道云后台，自动识别日常安全管理过程中加扣分项目并计算具体分值，以图表的形式实时显示部门和个人安全积分。通过积分排名反映部门安全管理水平和员工规范作业状态，帮助部门和员工查找不足，明确差距。利用安全积分查询功能查阅具体加扣分项目，用客观数据指出薄弱环节，帮助部门和个人有针对性的制定改进措施，逐步实现从偏事后处理向重事前管理、“要我安全”向“我要安全”的转变。

通过工作坊项目引领，点燃了全体员工干事创业的激情。江西分公司将持续努力通过全面推行工作项目化的管理方式，强化需求对接，强化改革创新，强化资源整合，向重点领域聚焦发力，以点带面，推动各项工作质量的持续提升。（翁腾勇）