须如防范黄牛一样封堵“抢票器”

　　近日，抢票器网络上兴起了很多“抢票软件”。须防铁道部12306专家回应称，范黄封堵有软件高手确实研发出在网上能更快抢到火车票的牛样方法，但这对其他旅客来说是抢票器不公平的，我们针对这些行为也研究了相关办法。须防用户在购票时，范黄封堵一定要慎重对待抢票软件，牛样以免电脑中毒发生财产损失。抢票器（1月17日《经济日报》）

　　春节在即，须防似箭归心。范黄封堵对出门在外的牛样人来说，顺利买上一张回家的抢票器火车票，是须防年前最大的事情。1月15日，范黄封堵12306购票网站开始发售2月4日火车票。当天，12306购票网站点击15.1亿人次，高峰时每秒有20万人同时登录，热门线路车票不到5分钟就被抢购一空。

　　稀缺公共资源，先到先得，也算是公平配置的基本法则，偏偏有旁门左道的“抢票器”横插一杠，尽管此前有关部门提醒民众“抢票软件”不靠谱，甚至拿病毒等后遗症来吓唬大家要公平买票，但现实是“确有高手”靠“装备”抢票成功。事实上，所谓“高手”，不过是“武装到网络”的新式黄牛，而“抢票软件”，不过就是另一种“灰色关系网”。

　　每年，“一票难求”与“满街黄牛”是春运期间最大亮点。打击黄牛倒票活动，成为各地节前的“常规动作”。就在前几天，佛山夫妇收十元手续费帮农民工在网上操作订票，就被铁路公安以倒票之名拘留，“新华视点”微博也忍不住发声——“有本事揪几个牟暴利的真黄牛出来”。线下打击黄牛到严刑重典的地步，而线上的黄牛倒票却可能一路绿灯，这实在令人困惑。一方面，网购也好、站点买票也罢，保障有限票务资源的公平与正义，这是售票方的基本责任。火车票不仅是明码标价的商品，更是带有公益属性的资源，如果网购的公平防线被所谓“高手”攻破，这和里外勾结的倒票行为有本质区别吗？防范线上线下的各色黄牛，是铁路有关部门的义务和责任。

　　另一方面，去年春运12306网站拥堵，旅客反响强烈。铁道部称，尽管从技术上采取了诸多措施，今年互联网购票体验会有所改善，但由于旅客出行过于集中，在售票高峰期仍有可能出现登录缓慢、购票等待时间长等情况。公平的订票网络很关键，遗憾的是，相关部门一直未对网购的安全性与公平性有更多关注兴趣，一味强调“抢票器”的“不可能”与“不可靠”，如今，专家承认“高手抢票”不是传说，只是，堵塞漏洞的职责在哪里呢？

　　“抢票器”固然有诸多问题，这就像买黄牛票有诸多风险一样。作为权力监管部门，在“票以稀为贵”的语境下，须如防范黄牛一样封堵“抢票器”。1月15日，全国铁路共发售客票695．1万张。其中，通过互联网支付265．2万张，占总发售量的38．2％。这个比重，足够让人对互联网购买火车票的公平性秉持足够的警惕。“抢票器”是真的，但愿封堵投机购票程序的职能别是假的才好。（作者　邓海建）