管理新时代员工队伍:把“不”换成“可以”
首都机场安保公司90后已成为空防安全保障队伍的不主力军,如何很好的管理工队管理员工成为了管理层最关注的问题之一。弗雷德蒙特曾在《管理成就生活》一书中写到:“专业的伍把管理可以成就结果,获得利益,换成实现价值。不”可见良好的管理工队管理在一个企业中能够起到多大的作用,而在与员工的伍把管理与被管理中,我们所要关注的换成不是开发新优势,而是不利用现有优势,人们常常将这点忽略,管理工队大动干戈之后,伍把也不见得会达到期望值。换成
在与人际交往和与下属的不相处中,人们往往会首先发现别人的管理工队弱点,弱点之所以容易被发现,伍把是因为会给别人带来麻烦,属性显而易见,而发现优点却显得要费些力气了,我们要通过大量的时间、经验以及智商,甚至更多的条件。同时,在我们的成长过程中,一直都是活在强制改掉缺点中,从小你就可能听到:这个孩子反应不够快,不适合学数学;她四肢不够柔软,不适合学舞蹈,等等。在这样长时间的教育中,我们被“戴着帽子”改变着,却也不知不觉的从被改变,成为了改变别人的角色。
就像书中写到的:“在原则上,良好的认识管理必须像训练运动员那样进行设计。”教练起初在训练学生的时候,往往会让他把所有的运动项目都做尝试,通过观察之后,教练会告诉学生,你更适合哪一项运动项目,在接下来的训练中,这样优势会被着重训练无限放大。这种方法并没有着力消除弱点,而是有效的发挥了一个人的优势,就像我们在管理员工的时候,将他的优势作为工作中的有用之处,而不是想着如何消除他的弱点。90后,作为独生子女的他们,个性非常鲜明,老套的管理方法已经不适应现下的管理环境,所以在面对这些90后员工的时候,我们要做的不是磨灭他们的个性,而是将他们的优势充分利用起来。
从走上管理岗位以来,我们听到较多的建议是不要试图去改变员工,可是,依旧有很多管理者用各种形式来试图改变员工。 人的个性形成之后,大多情况下是无法改变的。尤其是在20多岁参加工作之后,日积月累形成的个性更是难以改变。但是,从某种程度上说,人是可以改变自己的,不过是要建立在对现在个性不满意的情况下,笔者认为这种情况是很少见的。所以连自我改变都很难的情况下,更别说是外界给予的强迫改变。我们必须要注意到历史中那些重大的变革,尤其是试图改变别人的事件中,哪一次不是付出了沉重的代价。所以,改变并不是有效的管理手段。
大多的时候,人们总是试图改掉别人身上我们认为的弱点,却没有想过将这些弱点利用起来。多年的管理经验和日常的学习中,笔者发现,管理的真谛应该是有效利用,对症下药。让每位员工在自己擅长的领域里完成工作,发挥价值。这样不仅可以提高员工工作的积极性,同时可以有效的提升管理的效果。就像弗雷德蒙特说的:“人是因为具备某种优势,并发挥了这些优势,才获得成功的,而不是因为他们没有弱点。”
(首都机场安保公司:曹全德)
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