阿克苏机场“关怀通道”保障年近百岁老年旅客

2024-11-16 21:01:16 admin

中国民用航空网通讯员俞倩讯:“你好!关怀通道明天我家有一个老人坐飞机走,阿克我们想约一个绿色通道”,苏机岁老1月3日阿克苏机场关怀通道预约电话里传来老年旅客家属的场保特殊需求,机场接听工作人员询问并记录了老年旅客的障年航班号、同行旅客、近百联系方式、年旅特殊服务需求等信息,关怀通道编辑后在机场微信工作群内发布“关怀通道”保障任务单。阿克
本次“关怀通道”预约的苏机岁老老年旅客为已满98岁高龄的张德昌先生,老年旅客及家属一行三人于1月4日乘坐GJ8782航班前往郑州。场保保障中,障年阿克苏机场提供了从“值机、近百安检、年旅候机、关怀通道登机”直至客舱座位等的全流程“一站式”服务,得到了同行家属的一致肯定和高度赞扬。
阿克苏机场将持续推进“关怀通道”服务品牌升级,加强对“关怀通道”全服务流程进行梳理,切实关注老年旅客出行的痛点和难点,让老年旅客出行更加便捷,服务更有温度,使老年旅客享受民航发展红利。

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