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上锦骨科自制术前费用核查登记本加强患者欠费管理
为进一步督促医生及时了解所分管择期手术患者费用情况，上锦术前切实规范住院手术患者欠费管理，骨科从而降低科室可控成本，自制者欠提高医院经济效益，费用费管近日上锦骨科病房集思广益，核查自制了术前费用核查登记本。登记
医疗欠费作为困扰医院及科室的本加难题，是强患科室管理重点把控内容之一。骨科病房自去年起开始，上锦术前每周二、骨科周四晨交班时向管床医生发放“催款单”，自制者欠落实其对自身所分管欠费患者欠费情况的费用费管了解，通过有效沟通，核查督促患方及时缴清医疗费用，登记此举实施一年多后，本加科室欠费情况有所好转。为进一步加强落实手术患者欠费管理，最大限度降低科室可控成本，科室自制了术前费用核查登记本。登记本主要包括床号、姓名、住院号、费用余额、主管护士签名等内容，其运行登记由科室办公护士负责，办公护士提前一天清查次日手术患者费用余额，并进行登记，由各区护理组长签名确认。同时，护理组长根据患者次日手术方式及费用情况，在主管医生查房时或采用电话联系通知各组医疗组长进行术前把控，及时与欠费患者或有欠费隐患的患者进行沟通，督促其在术前及时缴纳手术费用，在一定程度上减少医疗纠纷，科室护士长对该登记本的运行效果定时进行追踪。
该项举措实施后，经财务科反馈，科室手术患者欠费情况较前明显改善，对提升患者满意度、减少医疗纠纷具有积极意义，获得医务人员的一致好评。
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