西北空管局天通公司坚持真情服务 全力保障春运

2024-11-16 19:31:38 admin

中国民用航空网 通讯员魏爱斌 讯:春运期间,西北西北空管局天通公司营业服务室为保障用户过年期间通信畅通,空管提前通知用户做好电话、局天宽带充值工作,司坚减少假期由于欠费停机而带来的情服工作不便。

近日,力保不少用户接到电话前来缴费,障春收费机pos机出现了故障,西北无法为用户提供良好的空管服务。出现问题后,局天营业服务室立刻联系中国银行及POS机客服查找原因。司坚当下,情服营业服务室人员判断为路由器故障,力保眼看缴费人越来越多,障春而POS机故障还未排除,西北为了尽快解决用户缴费,营业服务室同志利用手机热点,把POS机连接到个人手机的热点上,很快用户缴费工作顺利完成。营业服务室职工不计个人得失,为用户提供了优质的服务。

 

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