图木舒克机场全面推出“温暖回家路，情暖伴您行”主题多项服务举措温暖春运旅途

2024-11-16 20:41:26 admin

中国民用航空网通讯员于腾飞张凤讯：2023年春运期间，图木推出题多途图木舒克机场为了营造“温暖回家路，舒克情暖伴您行”的机场节日气氛，让旅客感受浓浓的全面节日祝福和新春喜庆，在出发厅、温暖务举到达厅分别推出了“扬眉‘兔’气、暖伴暖春奋发‘兔’强”的行主项服春节景观装饰，配合精心挑选的措温中国传统特色节日欢庆主题的背景音乐，为旅客春运出行带来更多愉悦心情。运旅此外，图木推出题多途为了给广大出行旅客提高更加便捷、舒克高效的机场服务，切实增强旅客的全面获得感、幸福感、温暖务举安全感，暖伴暖春图木舒克机场推出一系列带有春运特色的服务举措，让旅客切实感受到春运期间出行温暖。
举措一：志愿者服务我帮你。春运期间，图木舒克机场推出青年志愿者“暖冬行动”，机场将安排多名“青年志愿者”在问讯处、自助值机柜台、值机柜台、安检口、登机口等区域开展导乘活动，有序维持旅客值机和托运行李秩序，缩短旅客排队等候时间，协助有需要的旅客顺利成行，让旅客充分感受浓浓年味和旅途的甜蜜温馨。
举措二：“安检通道”专享礼遇。为了方便旅客快速过检，图木舒克机场进一步优化安检通道设置，增加人力、加开安检通道，开启绿色快捷通道，为首乘旅客、晚到旅客、老残孕幼等特殊旅客提供优先安检服务，确保旅客不因排队过安检延误飞机。同时现场摆放了清晰醒目的引导标识，以提高旅客辨识度。
举措三：临时乘机证明助成行。位于出发厅的警务室对丢失身份证的乘客提供便民服务，现场为旅客补办乘机证明，帮助急于回家的旅客顺利成行。
举措四：无人陪伴我陪伴，大力推广“关怀通道”的宣传力度。图木舒克机场一直为老、残、孕、幼提供特殊服务，春运期间推出0998-6303270爱心服务预约热线，航班开放期间无间隙接听特殊旅客服务申请，并提供相关服务预约。同时，提出无人陪伴老人减龄服务，从65岁放宽至60岁。
温暖春运路，关怀进万家。2023年春运已经拉开序幕，图木舒克机场将紧紧围绕“贴心、舒心、暖心、用心”的服务理念，优化升级服务举措，不断提升服务品质，进一步提高旅客出行体验，以真情服务暖人心、聚民心、筑同心，共启新春美好旅途。