中国式现代化奋进者｜小身材大能量，她用情用心提升居民幸福指数

2024-11-16 19:41:56 admin

19岁一毕业，中国她就踏上了社区工作者的式现身材升居数征途，先后在六个居民区工作，代化80后的奋进福她在社区的岗位上一干就是二十多年，无论是量用在售后公房还是商品房小区，她心中始终装着“千家事”和“万家情”。情用2020年，心提她被组织安排调任至宝山区友谊路街道长滩居民区，民幸作为一个全新的中国社区，长滩就像是式现身材升居数一张白纸，她坚信一切都可以从无到有，代化将长滩填充成一幅五彩斑斓的奋进福画。她就是量用长滩居民区党总支书记苏莉。

虽然社区环境大不相同，情用但她做事的心提原则丝毫未变，“有事马上记下、有事及时回复、有事尽快处置。”“长滩居民区是大型商品房小区，共2589户、6600余人，其中18岁至45岁居民占比达65%以上，居民受教育程度高，社区内具备各种专业技能的‘能人’‘达人’多……”讲起长滩居民区的情况，苏莉如数家珍。针对社区年轻上班族多的特点，用好数治手段，多渠道调研摸准居民需求，以“多方共议”为路径，以“汇、定、议、评”为抓手，即意见征集、确定议题、协商议事、监督反馈，力求得到客观准确的需求清单。

建立“线上观察员”队伍，将社区干部、物业公司、业委会纳入微信群管理，做好社群运营管理，吸纳骨干居民报名担任“线上观察员”，线上听取居民呼声，及时传递沟通信息，居民区党组织快速回应处置，打通服务群众的“神经末梢”。针对居民的切实需求，她努力盘活数治资源，多元化为居民提供优质服务。

居民郑炜

“苏书记能为居民着想，急居民所急、想居民所想，有什么事情到她手里，只要跟她反映，她肯定是第一时间作出响应，为大家服务。”

长滩盛东苑居委干部宋海蓉

“工作中，苏书记有她的工作方法，平时也会教导我们怎样用更加轻松、高效的方法完成工作，所以工作中我们觉得非常愉快。”

大城治理，基层开始，基层之治，核心在人。苏莉在工作中积极贯彻街道党工委、办事处的各项决策和部署，虽获得多项荣誉，依然兢兢业业当着“小巷总理”，踏踏实实当着为长滩居民操心的“大家长”。有人问，扎根社区很苦，有没有想过退缩？她表示：“与其想些有的没的，不如用这点时间处理手头事务。”针对社区居民意见看法多、民主意识强的特点，她充分整合社区内外资源，推行以居民说事、民主议事、“代表会议”定事、聚力办事为主要内容的“四事”工作法，把“C位”让给群众，同时凝聚双结对、共建单位党组织、在职党员、志愿者、达人等多元共治力量，解决了宠物扰民、健身设施改造等问题，基本实现了“议题有征集、协商有规则、点子有人出、服务大家做”。

午餐时间，位于盛东苑7号楼南侧的社区食堂排起长队。记者看到，这里不仅有上了年纪的老年人，还吸引了许多年轻居民带着孩子前来就餐。清蒸鲈鱼、红烧肉、干煎带鱼……食堂菜色丰富，品类齐全，不少菜品浓油赤酱，人均15到20元就能吃饱、吃好。在社区食堂的建设过程中，居委广泛征求社区居民的意见，好多居民提出想要能够提前知道当天有些什么菜品。在居委干部的努力下，长滩的3个居民区如今已建立了“恰饭群”，一开始，餐饮公司会提前一天将次日的菜单提供给居委干部，居委干部再将其转发至社区群和楼组长群，后来，餐饮公司直接在群里发布菜单，社区居民们可以提前知道次日菜单，长滩社区食堂也因此成为可以提前预知菜品的全龄段社区食堂。

宝钢厂区高耸的烟囱、码头上忙碌的装卸、滨江沿线与建筑的今昔对比……在长滩居民区党群服务中心，居民们自己拍摄、绘制的长滩展陈可以说“麻雀虽小五脏俱全”。另一面墙上，展示着医疗服务队、志愿者服务队、萌宠自治小组、葫芦丝队、时装队、舞蹈队等的风采，这正是苏莉以党建引领，积极整合资源，不断探索盘活区域资源的一项项成果。她通过打造“聚智、聚力、聚服务”和“谊享、谊乐、谊学、谊治”品牌，积极发挥党建引领优势，深入挖掘社区达人、能人，丰富“聚谊家”社区服务综合体的内涵与外延。在她的带领下，长滩快速组建瑜伽、葫芦丝、时装等多支文化团队，遴选社区“总监”，以文化交流促友谊；成立“医友健康直通车”，定期推送健康讲座与专家坐诊服务；开展亲子手工制作、环保创全宣传、“社区小先生”等，以“孩童”带动家庭融入社区。如今聚谊家已然成为长滩居民家门口的“公共客厅”。

苏莉常说：“在日常工作中，还是要积极倾听大家的想法，集大家的智慧来为我们美好社区助力，还要进一步整合社区周边的资源，挖掘自己的潜能。”