国网阳高县供电公司:开展客户走访活动,推动优质服务升级

2024-11-17 00:40:34 admin

连日来,国网国网阳高县供电公司积极展开客户走访行动,阳高致力于提供更优质的县供电力服务。9月12日,电公动推动优公司工作人员主动深入多家用电大客户,司开包括当地知名企业,展客质服详细了解其生产经营状况和电力需求。户走

 
为更好地满足企业不断增长的访活电力需求,阳高县供电公司推出了“尊享升级”供电服务计划。国网该计划以超越客户期望为目标,阳高通过创新的县供“网格化”服务模式,为大客户量身打造了全面、电公动推动优深入的司开电力保障解决方案。
 
公司精心研究了每家企业的展客质服运营特点,并根据这些特点制定了个性化的户走服务策略。网格经理定期访问企业,深入了解其生产状况和电力需求,为企业提供专业的电力使用指导和建议。特别是在汛期等特殊时段,公司加大了访问频率,从每月一次增加到每周一次,并在暴雨后进行必要的访问,以确保电力供应的稳定。
 
此外,阳高县供电公司还加强了对供电线路和配电设施的隐患排查,全面检查并维护了包括电缆槽、进线开关、高压柜等在内的关键设备,从而确保了企业在恶劣天气条件下的正常运营。
 
截至目前,阳高县供电公司已成功走访了13家企业,发现并解决了6个安全隐患。同时,公司还积极向企业宣传最新的电价政策,以引导企业科学、合理地使用电力,从而享受电力市场化改革带来的红利,为企业的持续发展注入新的活力。(田融)


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