进近管制室火箭班组开展“真情服务”大讨论

2024-11-16 20:28:36 admin

(通讯员 乔亚斌)2020年10月26日上午,真情服务山西空管分局进近管制室火箭班组召开例行班组会,进近箭班这次班组会重要的管制一项工作是组织班组成员开展以“如果我的家人在飞机上,我该如何做”为题的室火真情服务大讨论。这次大讨论的组开展目的是要推己及彼,让全体管制员真正养成以“三个敬畏”为内核的讨论良好工作作风,真正肩负起岗位安全责任。真情服务

     民航局局长冯正霖曾说过“要把人民群众的进近箭班呼声作为第一信号,把人民群众的管制期盼作为工作方向,践行好‘人民航空为人民’的室火行业宗旨,更好地保障和改善民生”,组开展这为提升民航服务质量指明了目标和方向,讨论这也是真情服务我们全体空管人为之努力奋斗的目标。班组成员经过讨论,进近箭班一致认为在以下几方面进行改进,管制首先,在工作上要严格要求自己,认真专研管制业务,努力提高自身管制技能;其次,把每一名旅客都当成自己的“家人”,发布指令注意语音语气,使用标准通话用语,提前预判,制定出详细的预案,切实提升空管运行品质;最后,把握好安全与高效之间的关系,在确保安全的前提下,努力控制航班不延误,使每一位“家人”出行更加安全,更加顺畅。

   真情服务是民航空管事业的精神灵魂,要将真情服务理念作为空管部门的立业之本,相信经过全体空管人的主动作为,提供真情服务,一定能为每一名“家人”旅客提供更加安全高效的空管服务,为每一名“家人”旅客开辟出一片更加顺畅和谐的蓝天。

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