科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
45
-
浏览
451
-
获赞
3191
热门推荐
-
Palm Angels 2020 秋冬系列登上纽约时装周，西部文化旧影
潮牌汇 / 潮流资讯 / Palm Angels 2020 秋冬系列登上纽约时装周，西部文化旧影2020年02月11日浏览：2972 滑板品牌 Palm Angels曾我院正式启动科研经费专项督查工作
为进一步深化廉政风险防控工作在科研领域的渗透，深度总结经验、查找漏洞，采取措施、完善制度、规避风险，提升科研经费使用效益，8月21日上午8：30，我院科研经费专项督查工作启动会在行政楼一会议室召开，标复盘:穆帅中场压迫"逼死"红军 激活巴神妙方曝光
11月9日报道：在周中让自己多名“首选”球员轮休并小负皇马后，孤注一掷的罗杰斯率领红军利物浦在主场迎来了自己“师父”穆里尼奥的蓝军切尔西。不得不感慨时局变化莫测，仅仅几个月前，同样坐镇安菲尔德的利物浦OPPO续约欧洲冠军联赛 影像技术促进观赛体验
OPPO宣布与欧洲足球协会联盟UEFA，以下简称欧足联）续签合作协议。此次续约涵盖多项UEFA赛事，包括欧洲冠军联赛、欧洲超级杯、欧洲室内五人制足球冠军联赛决赛和欧洲青年联赛决赛。OPPO宣布与欧洲知名汽车博主向特斯拉道歉 片面发布信息名誉侵权
黑红也是红，重点是销量和气势都没输过，日前知名汽车博主“小刚学长”终于公开向特斯拉公开道歉。其表示：本人在测试和拍摄剪辑上述视频过程中，存在测试过程不严谨、对比测试条件不一致、单方遗漏有利于特斯拉汽车【波盈足球】 姆巴佩表现亮眼 总教练看好法国未来 ( 法国,美联社 )
【波盈足球】 姆巴佩表现亮眼 总教练看好法国未来 ( 法国,美联社 )www.ty42.com 日期:2022-12-19 00:00:00| 评论(已有355906条评论)出海十四年，顺丰国际的高光与迷雾
顺丰的股价，较2021年的高点，累计下跌超过七成。顺丰创始人王卫试图通过港股IPO，使出海业务扭转局势，这事能成吗？顺丰国际的高光时刻顺丰出海十四年，收购嘉里物流被视为关键里程碑。坊间传闻，顺丰曾用了莆田鞋十大良心微商推荐,莆田鞋十大良心微商推荐贴吧
莆田鞋十大良心微商推荐,莆田鞋十大良心微商推荐贴吧来源：时尚服装网阅读：891莆田鞋十大良心微商推荐,莆田好鞋APP鞋子耐穿吗?买靠谱的莆田鞋可以到莆田好鞋APP 经常能看到莆田好鞋分享的鞋子，莆田好中超跑动榜：亚泰核心居榜首 孙准浩塞尔纳斯紧随其后
中超跑动榜：亚泰核心居榜首 孙准浩塞尔纳斯紧随其后_山东泰山www.ty42.com 日期:2021-09-27 15:31:00| 评论(已有304222条评论)马棕油期货：地缘政治风险与需求潜力交错，价格何去何从？
汇通财经APP讯——马来西亚棕榈油期货周四在区间波动中走强，但仍接近六周多以来的最低水平，受到开斋节结束后需求放缓预期的影响。截至午盘，马来西亚衍生产品交易所7月交割的基准棕榈油期货合约FCPOc3上上锦分院血液内科巧用输液器包装袋解决吸氧管放置难题
近日，上锦分院血液内科护理人员在代理护士长张鹂组织带领下，巧妙运用输液器包装袋解决了部分病员将吸氧管随意放置的问题。 吸氧用于纠正缺氧，提高动脉血氧分压和氧饱和度的水平，促进代谢，是一种常见的治疗手马棕油期货：地缘政治风险与需求潜力交错，价格何去何从？
汇通财经APP讯——马来西亚棕榈油期货周四在区间波动中走强，但仍接近六周多以来的最低水平，受到开斋节结束后需求放缓预期的影响。截至午盘，马来西亚衍生产品交易所7月交割的基准棕榈油期货合约FCPOc3上U20国足集训名单：成耀东挂帅 山东队广州队六将入选
U20国足集训名单：成耀东挂帅 山东队广州队六将入选_足球俱乐部www.ty42.com 日期:2021-09-29 22:01:00| 评论(已有304586条评论)曼妮芬旗舰店,曼妮芬官方品牌店
曼妮芬旗舰店,曼妮芬官方品牌店来源：时尚服装网阅读：1078曼妮芬和黛安芬哪个好?区别大吗?曼妮芬和黛安芬产品定位差不多，主要看个人喜好。曼妮芬是广东品牌，1996年曼妮芬第一家专柜开业，慢慢成长为了复盘:穆帅中场压迫"逼死"红军 激活巴神妙方曝光
11月9日报道：在周中让自己多名“首选”球员轮休并小负皇马后，孤注一掷的罗杰斯率领红军利物浦在主场迎来了自己“师父”穆里尼奥的蓝军切尔西。不得不感慨时局变化莫测，仅仅几个月前，同样坐镇安菲尔德的利物浦