辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
33
-
浏览
92973
-
获赞
18
热门推荐
-
Air Max 97 鞋款全新珍珠白配色释出,小姐姐专享
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Max 97 鞋款全新珍珠白配色释出,小姐姐专享2020年02月21日浏览:2764 不论是为东京奥运会打造的“金子弹”还是细节满满的省水利厅调研组莅民调研三义寨灌区支渠灌溉工作
省水利厅调研组莅民调研三义寨灌区支渠灌溉工作文章来源:民权网文章作者:吴杰责任编辑:薛皓点击数: 时间:2024-07-03 09:07 7月2日下午,省水利厅副10球!德甲球员本届欧洲杯进球数领跑各大联赛
6月22日讯奥地利在本轮欧洲杯3-1领先波兰,莱比锡中场鲍姆加特纳为奥地利打进第二球。数据统计显示,这也是德甲球员在本届欧洲杯打进的第10球,是各大联赛之最。严介和院长接受东盟商界等多国媒体专访
9月13日,严介和院长接受泰国《东盟商界》杂志、柬埔寨NICETV等东盟媒体专访。严介和院长表示,太平洋建设与东南亚各国经济合作第一站是马来西亚。前不久,马来西亚总理马哈蒂尔访问中国,叫停了三《超人》电影首曝剧照 超人和超级狗小氪温馨亮相
新版《超人》编剧兼导演詹姆斯·古恩James Gunn)确认,大家最喜欢的超级狗将上大银幕,这对漫画迷和爱狗人士来说将是个好消息。当地时间周二,古恩在社交媒体上宣布超人的忠实超级狗“小氪Krypto)曼联6000万求购铁腰被拒,对手要价曝光!除非卖B费否则恐买不起
葡媒报道称,本菲卡已经拒绝了曼联对中场天才若昂·内维斯提出的6000万欧元5100万英镑)报价。其标价可能是两倍,红魔今夏恐怕根本买不起。曼联渴望在今年夏天引进一名新的防守型中场,因为卡塞米罗可能与滕时尚服装店店铺介绍怎么写,服装店铺介绍好听的句子
时尚服装店店铺介绍怎么写,服装店铺介绍好听的句子来源:时尚服装网阅读:759服装简介怎么写吸引人1、简单易懂,突出特点。服装简介要根据自己的风格来定。服装简介要突出自身的款式特点,什么季节的风格,比如我院举办西部儿童肝移植会议
为进一步加强我国西部地区儿童肝移植人才建设,提高儿童肝病诊疗水平,2023年12月14-15日,我院肝移植中心联合小儿外科在成都举办四川省医师协会2023年器官移植医师分会会议暨西部儿童肝移植会议。我芙清水乳怎么样(芙清水乳成分)
芙清水乳怎么样(芙清水乳成分)来源:时尚服装网阅读:2134芙清凝胶是很火的一款护肤品,芙清凝胶怎么样?它的作用如何?1、芙清抗菌功能性敷料凝胶,主打抗炎修复,适合在痘痘爆发期使用,不仅可以改善痤疮和B费欧预赛数据领跑,葡萄牙之星闪耀欧洲杯前奏
6月6日消息,欧洲杯的战火即将点燃,而葡萄牙中场大将B费在欧预赛阶段的表现可谓惊艳。据最新数据显示,B费在多项关键指标上均领跑欧预赛,俨然成为了葡萄牙阵中最出色的球员。首先,从场均评分来看,B费以惊人日薪300元的浙江最诗意工作,竟在一座荒岛上?
凌晨五点半,记者在中铁墩屿的床上醒来,两个“00后”驻岛观鸟志愿者邢泓静和刘嘉欣叫记者去看昨夜的捕鼠“成果”:五只黄毛鼠整整齐齐地躺在鼠笼中。灭鼠,是这万代南梦宫正式公布《死神:魂魄觉醒》
更新7 月 6 日 9 点 34 分):刚刚在 2024 年动漫博览会万代南梦宫夏季展会直播上,《死神:魂魄觉醒》已正式公布。这看起来将是一款 3D 对战格斗游戏,并且似乎有大量剧情内容,确认将登陆日潮 MMJ x Medicom Toy 联名“暗黑系”BE@RBRICK 玩偶亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日潮 MMJ x Medicom Toy 联名“暗黑系”BE@RBRICK 玩偶亮相2020年02月23日浏览:5748 早前携手 Bape查处违法案件740件 上海保健食品清理整治成效显著
中国消费者报上海讯记者刘浩)近日,记者从上海市市场监管局了解到,为期两年的上海市实施保健食品行业清理整治行动告一段落。上海市相关部门、各区围绕保健食品领域违法生产经营、欺诈和虚假宣传、违法广告等突出问我院召开2023精准护理专项总结会
为全面落实党的二十大精神,持续提升患者就医体验,近日,围绕“筑高原 建高峰”,我院召开2023精准护理专项总结会,吴泓副院长、医院管理研究所、医务部、护理部以及全体病区护士长、项目负责人等80余人参会