科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4
-
浏览
33138
-
获赞
5
热门推荐
-
网传iPhone 17全系配备LTPO显示面板 即标准版也将配备120Hz屏幕
iPhone 16系列发布于2024年9月10日，该系列共有iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max四款机型。其中标准版机型继续顶科论坛会场最年长的科学家！96岁的叶叔华再次全英语发言 讲她牵挂了一辈子的天文
图说：中国科学院院士叶叔华在天文分论坛作开幕致辞 记者 徐程 摄除署名外下同）96岁，她是参与今年世界顶尖科学家论坛的，最年长的科学家。9时开始的世界顶尖科学家论坛天文分论坛，她8点半刚过就来了。这位在自己的球衣退役仪式上，阿联复出了！
中国篮球史上最盛大的一次球衣退役仪式，出现在了昨晚的东莞银行篮球中心，球衣的主人名叫易建联，那个打了21年职业篮球的9号新秀。易建联的9号球衣缓缓升起 记者 李铭珅 摄 下同12月29日，广东男篮主场中环一男子打人续：已找到，被刑拘
“上海时刻”出品讯记者 陈浩）10月20日上午，新民App《昨天中环，一男子挥拳击倒另一男子》一文报道了一则消息：10月19日，一名男子在中环内圈一处匝道内挥拳将另一名男子击倒。该事的视频在网络上流传西甲总经理：有办法留下梅西 是巴萨自己做了决定
西甲总经理：有办法留下梅西 是巴萨自己做了决定_巴塞罗那www.ty42.com 日期:2021-09-30 09:01:00| 评论(已有304662条评论)内环高架将启动设施提升及功能完善工程 中山北一路
图说：周一至周日夜间至清晨封闭路段 采访对象供图 下同）据上海市道路运输事业发展中心介绍，继去年完成内环高架设施提升和功能完善工程四平路-政本路）试验段之后，本市将于9月8日启动内环高架中山北一路-四海派蟹宴舔屏预警！阳澄湖大闸蟹开捕啦！
“上海时刻”出品2023阳澄湖大闸蟹开捕啦！蟹膏似凝脂、肥嫩鲜美的阳澄湖大闸蟹已经第一时间亮相海派蟹宴。跟着#上海歆克勒 的镜头，看看阳澄湖大闸蟹有哪些神仙吃法！记者 刘歆）HIV感染者Ben的第十年：放不下小伙伴，停不下助人脚步
2013年，Ben被确诊感染HIV艾滋病病毒）。因为发病，他曾被医生下过病危通知书。父母的爱和不离不弃，让他有了闯过难关的勇气。大病死里逃生，他辞去原本稳定的工作，成为上海青艾健康促进中心的一员，加入国足训练邂逅对手越南 临时更换练场地利于战术保密
国足训练邂逅对手越南 临时更换练场地利于战术保密_沙迦www.ty42.com 日期:2021-10-04 10:01:00| 评论(已有305307条评论)视频丨上好军训必修课 上海交大新生戎装启航
“上海时刻”出品4600余名参训新生、60余名部队官兵、50余名退役大学生士兵以及240余名参训教师投入到为期21天的军训中，将形式多样的主题教育活动深度融入军事训练，切实增强国防意识与军事技能，上好新亚运·现场｜感受亚运的第一窗口
与杭州亚运会主会场“大莲花”一江之隔的杭州“城市阳台”，是大多数无法亲临现场的市民游客近距离感受亚运气氛的第一选择。昨晚，杭州第十九届亚运会开幕。随着上百道灯柱直射云霄，江对岸的观景平台上爆发出阵阵喝进博会索马里“小叶子”： 我的家乡很美，可能和你想的不一样
“上海时刻”出品“希望通过进博会，让大家对我的家乡多一些了解！”这是非洲小伙木罕漠的心愿。他来自索马里，在东华大学读大四。他会索马里语、英语、阿拉伯语和汉语四种语言，在进博会新闻中心，负责翻译工作。前ramonmonegal香水(mon paris香水多少钱)
ramonmonegal香水(mon paris香水多少钱)来源：时尚服装网阅读：2024有哪些适合香水爱好者的纽约旅游路线?1、好了，严格来讲，这个公园属于纽约长岛——但其只是长岛铁路公司运营的一个在进博会里逛艺术展！快来进博艺术精品专区看宝贝
一年一度进博会交易的是商品和服务，交流的是文化和理念。今年是“一带一路”倡议提出十周年，位于国家会展中心上海）4.2馆丝路厅的第六届进博会艺术精品展内，150余件与古丝绸之路大宗商品丝绸、瓷器、茶叶相上海城市更新报告⑦【下篇】丨“诗与远方”在门口
“上海时刻”出品大大小小的口袋公园，为城市与街道带来新生。那么，它们是否能如同“毛细血管”一样，继续向小区里“生长”，利用“边角料”进行更新？或许，“生境花园”是口袋公园未来的方向之一。本期 上海城市